(心理图书)青少年心理文丛:聪明的心理战术

攻心篇
　　先予后取术
　 [心理战术]
“将欲取之，必先予之”是一种人们经常使用的心理战术。要想顾客欣赏你的产品，就要先给顾客一点甜头来吸引顾客。像免费品尝，免费试用，礼券赠送等方式，都属于先予后取的“收买人心”的心理战术。
[经典案例]
爱克发的胜算
“凡购买爱克发彩色胶卷1卷，可以整卷免费冲扩。”这听上去简直有些像天方夜谭，但确确实实是真的。地处上海延安中路的“新申光”照相商店前排起了上千人的长队，都是来免费冲扩爱克发彩卷的。
当时，爱克发此举是被“逼”出来的。在上海早已饱和的彩色胶卷市场上，各厂家为了争夺消费者，商战激烈。柯达胶卷因其鲜艳的色彩和铺天盖地的广告，销量颇高。富士胶卷则凭借符合中国人口味的色彩和稳定的质量居各类胶卷销量之首。花巨资引进国外技术生产的国产胶卷价格便宜，每卷比进口胶卷要便宜4-10元，但是质量不够稳定。在众多胶卷中，爱克发胶卷属于“比上不足，比下有余”，在上海市场一直打不开销路。为了扩大影响，占领市场，爱克发咬牙出此“壮举”。
许多买了爱克发胶卷后得到免费冲扩的消费者反映：这是□□次用爱克发胶卷，没想到质量挺不错，又有免费冲扩，值得。
　　在上海不少胶卷商店中，营业员反映自从爱克发打出免费冲扩的招牌后，销售量直线上升，有的店以前一天只卖出10来卷，如今一天卖出400多卷。