包邮报业集团流程再造支撑体系的建构

**章 报业集团媒介融合
**节 报业集团概述
一、多重属性
二、事业单位，企业化管理
第二节 全媒体时代报业集团的媒介融合
一、深入全媒体时代
二、媒介融合的讨论
三、国内外传媒集团媒介融合实践

第二章 流程再造概念和理论
**节 流程和流程再造
一、流程和企业流程
二、业务流程再造
第二节 两种流程再造思想
一、革命式BPR模式
二、改良式BPR模式
第三节 BPR影响因素
一、BPR影响因素的企业关联
二、报业集团BPR影响因素

第三章 报业集团BPR支撑体系
**节 支撑体系
第二节 报业集团BPR支撑体系框架

第四章 基础支撑：政策辅助、技术保障和资本支撑
**节 基础支撑体系概述
第二节 政策辅助系统
一、政策是报业集团体制再造的前提
二、建立现代企业制度是报业集团体制再造的直接体现
第三节 技术保障系统
一、信息技术是报业集团BPR的诱因及发展推动力
二、信息技术保障作用体现在适度、合理应用信息技术
三、信息技术标准化与应用并行
四、信息技术革新
第四节 资本支撑系统
一、报业集团BPR中资本的基础与助推作用
二、资本支撑中资本运营的主要形式

第五章 核心支撑：企业战略、人力资本和企业文化
**节 核心支撑体系概述
第二节 企业战略系统
一、企业战略管理是报业集团BPR的目标支撑
二、设定现实的BPR目标是企业战略管理的具体体现
三、BPR战略目标的设定途径和方法
第三节 人力资本系统
一、“人”是报业集团BPR核心支撑体系中的*关键因素
二、*高决策层的直接领导是报业集团BPR成功的关键
三、管理团队的协作是体现人力资本核心支撑作用的重要方面
四、学习型组织的构建和知识型员工的培养是BPR战略实施的两大推动力
第四节 企业文化系统
一、“以人为本”的企业文化是报业集团BPR的个性基石
二、尊重和关爱员工是和谐报业企业文化的基础

第六章 辅助支撑：绩效评价和产业协同
**节 BPR辅助支撑体系概述
第二节 绩效评价系统
一、阶段性绩效评价对报业集团BPR管理具有战略意义
二、评估主体的确立直接影响绩效评价结论的客观和真实
三、科学的绩效评价系统是有效评估的前提
四、绩效评价系统的执行和完善是BPR战略成功实施的保证
第三节 产业协同发展系统
一、产业协同的流程产业价值链是报业集团BPR的目标
二、向用户延伸，将全媒体用户纳入流程产业价值链
三、流程标准化是产业协同的思想基础
四、向外延伸：构建产业协作共同体，完整流程产业价值链
参考文献
后记