![高效通关ITIL4--模拟试题及解析](http://image12.bookschina.com/2022/20221113/1/8879543.jpg)
包邮高效通关ITIL4--模拟试题及解析
![](http://o.bookschina.com/images/ling2.png?id=1)
- ISBN:9787560399812
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:127
- 出版时间:2022-06-01
- 条形码:9787560399812 ; 978-7-5603-9981-2
内容简介
随着ITIL认证考试不断朝着正规化和标准化的方向迈进,本书精准地捕捉到国内广大ITIL考生想要快速通过ITIL线上考试的诉求,特意为考生量身打造了ITIL模拟试题并汇总了考点内容,力求让考生以*为经济和有效的方式快速适应考试场景的变化。 本书可以作为准备参加ITIL认证考试的考生的辅助教材,也可以作为ITIL日常教学的参考用书。本书同样适用于各个企*单位的服务经理、服务总监和从事IT运维从业者,作为指导他们日常工作的参考资料。
目录
第1意 ITIL认证的高光时刻
第2章 ITIL4初级认证模拟试题
2.1 套全真模拟试题
2.2 第二套全真模拟试题
2.3 第三套全真模拟试题
2.4 第四套全真模拟试题
第3章 ITIL4中高级认证模拟试题
3.1 套全真模拟试题
3.2 第二套全真模拟试题
3.3 第三套全真模拟试题
第4章 ITIL典型案例分析
4.1 服务台案例
4.2 问题管理案例
4.3 服务管理案例
第5章 ITIL4初级认证模拟试题答案解析
5.1 套全真模拟试题答案解析
5.2 第二套全真模拟试题答案解析
5.3 第三套全真模拟试题答案解析
5.4 第四套全真模拟试题答案解析
第6章 ITIL4中高级认证模拟试题答案解析
6.1 套全真模拟试题答案解析
6.2 第二套全真模拟试题答案解析
6.3 第三套全真模拟试题答案解析
第7章 ITIL4初级认证考试关键字大全
第8章 ITIL中英文术语表
参考文献
作者简介
刘通,毕业于英国龙比亚大学,获得软件技术硕士学位。所获得的相关认证有PMP、ITIL EXPERT和IBM优选服务交付架构解决方案等资质。从英国学成归国后。于2005年加入IBMqb国公司,担任优选技术服务部服务经理和lT系统架构师等职务。现致力于中国企业的IT服务管理、项目管理和IT系统架构设计的标准化工作。
-
呼兰河传
¥17.5¥36.0 -
168金题串讲·罗翔讲刑法
¥29.3¥39.0 -
考研英语(一)完形填空&阅读理解PARTB历年真题精析与实战技巧一本通(扩充版)
¥29.9¥39.8 -
9步搞定考研英语高分作文(全二册)
¥17.6¥52.0 -
(自考)管理学原理
¥23.4¥52.0 -
金融市场基础知识
¥15.7¥59.0 -
三字经 百家姓 千字文-中华经典.随身诵读本
¥15.3¥35.0 -
高等数学辅导-(上下合订本)-同济.第七版
¥27.2¥36.0 -
考研高分英语考试要点
¥31.2¥45.0 -
2025 管理类经济类综合能力 逻辑攻略
¥42.2¥75.0 -
(2024)银行从业教材:个人理财(中级)
¥33.6¥56.0 -
2024考试辅导用书-时事政治
¥17.2¥40.0 -
2024军队文职人员招聘考试专用教材.公共科目
¥34.3¥68.0 -
2024军队文职人员招聘考试考前冲刺试卷.公共科目
¥17.7¥32.0 -
管理类联考数学母题800练 2025(全4册)
¥59.4¥89.8 -
MBA MPA MPAcc MEM管理类综合能力数学72技 2025
¥47.3¥79.8 -
MBA MPA MPAcc MEM管理类与经济类综合能力逻辑72技 2025
¥73.9¥99.8 -
中公申论作答标准字帖申论高频词汇书写字帖升级版
¥14.0¥29.0 -
安全生产专业实务(煤矿安全)历年真题·必刷模拟:全国中级注册安全工程师职业资格考
¥30.5¥39.0 -
2024机电工程管理与实务历年真题+冲刺试卷/全国一级建造师执业资格考试
¥14.8¥40.0