公共部门危机管理(第三版)(公共管理硕士(MPA)系列教材)

导言

第1章 公共危机分析
1．1 公共危机的含义与特征
1．2 公共危机的类型学分析
1．3 公共危机的诱因分析
1．4 公共危机的功能分析
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读案例 天津港“8·12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故
应急处置

第2章 公共部门危机管理概述
2．1 危机管理的界定
2．2 公共部门危机管理的内涵与内容
2．3 公共部门危机管理理论
2．4 公共部门危机管理机制的宏观架构与战略设计
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读案例 湖北监利长江段“6·1”“东方之星”号客轮翻沉事件应急处置

第3章 公共部门危机管理的法制化
3．1 公共部门危机管理法制化：西方经验
3．2 公共部门危机管理法制化：中国实践
3．3 《中华人民共和国突发事件应对法>的实施与完善
3．4 公共部门危机管理法治创新
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读案例 河南平顶山“5·25”特别重大火灾事故应急处置

第4章 公共部门危机管理：国际借鉴
4．1 美国危机管理体制
4．2 英国危机管理体制
4．3 俄罗斯危机管理体制
4．4 日本危机管理体制
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读案例 上海市黄浦区“12·31”外滩陈毅广场拥挤踩踏事件应急处置

第5章 公共部门风险管理
5．1 风险管理的概念
5．2 公共部门风险管理的流程与策略
5．3 公共部门风险管理的进展
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读案例 北京2008年奥运会风险管理案例分析

第6章 公共危机预防预警管理
6．1 公共危机预防体系
6．2 公共危机预警管理系统
本章小结
关键术语
复习思考题
阅读案例 西藏拉萨“8·9”特别重大道路交通事故应急处置

第7章 公共部门危机状态下的信息管理
7．1 公共部门危机信息管理：国际借鉴
7．2 公共部门危机信息管理：中国的路径选择
本章小结
……
第8章 公共部门危机状态下的媒体沟通与公关对策
第9章 公共部门危机状态下的网络舆情引导
第10章 公共部门危机状态下的决策分析
第11章 公共危机的善后对策与恢复重建
第12章 公共部门危机管理评估机制
主要参考文献
**版后记