研学旅行运营实务(微课版)

模块一 研学旅行的基础理论
项目一 研学旅行的历史 1
任务一 我国研学旅行的历史溯源 1
任务二 国外研学旅行的历史溯源 2
项目二 研学旅行的定义及范畴 3
任务一 研学旅行的定义、内涵与特点 3
任务二 研学旅行的范畴 6
任务三 国外主要研学旅行模式 8
项目三 研学旅行指导师的分类及工作要求 9
任务一 研学旅行指导师的分类 9
任务二 研学旅行指导师的工作要求 10
任务三 研学旅行指导师工作规范 10
项目四 研学旅行管理人员的分类及工作要求 11
任务一 研学旅行管理人员的分类 12
任务二 研学旅行管理人员的工作要求 12
项目五 研学旅行运营的协同机制 12
任务一 研学旅行运营协同机制涉及的企事业单位 13
任务二 研学旅行活动运营的协同方 16
模块二 参与研学旅行的各运营方
项目一 研学旅行主办方（学校） 17
任务一 资质与要求 18
任务二 人员配置 21
任务三 管理范围及责任 22
项目二 研学旅行承办方（旅行社） 24
任务一 资质与要求 24
任务二 人员配置 25
任务三 管理范围及责任 27
项目三 研学旅行供应方（第三方） 29
任务一 资质与要求 30
任务二 人员配置 31
任务三 管理范围 32
项目四 案例分析：各运营方的合作 33
模块三 研学旅行课程设计
项目一 研学旅行课程设计原则 41
项目二 研学旅行课程设计内容 43
任务一 研学旅行课程主题设计 43
任务二 研学旅行课程目标设计 48
任务三 研学旅行课程内容设计 51
任务四 研学旅行教学模式设计 54
任务五 研学旅行课程资源设计 64
任务六 研学旅行课程方案设计 69
项目三 案例分析：研学旅行课程设计 75
模块四 研学旅行的教学实施
项目一 研学旅行教学各参与方的任务 88
任务一 研学旅行教学中学校的任务 88
任务二 研学旅行教学中承办方的任务 89
任务三 研学旅行教学中学生的任务 91
项目二 研学旅行课程的实施过程 92
任务一 研学旅行承办方的教学实施 93
任务二 研学旅行基地（营地）的课程实施 97
项目三 案例分析：研学旅行课程 102
模块五 研学旅行指导师的培育
项目一 研学旅行指导师的概念和分类 125
任务一 研学旅行指导师的定义及内涵 125
2 研学旅行运营实务（微课版）
任务二 研学旅行指导师的分类 126
项目二 研学旅行指导师的基础素养 127
任务一 研学旅行指导师的思想素养 127
任务二 研学旅行指导师的科学素养 129
任务三 研学旅行指导师的人文素养 130
项目三 研学旅行指导师的能力要求 131
任务一 创意策划能力 131
任务二 教学能力 132
项目四 研学旅行指导师的职业形象 134
任务一 研学旅行指导师的形象要求 134
任务二 研学旅行指导师的语言表要求 135
项目五 案例分析：研学旅行指导师的应变能力要求 136
模块六 研学旅行基地的运营
项目一 研学旅行基地的设施管理 138
任务一 设施建设与管理原则 138
任务二 区域的规划设计 138
任务三 教学场所设施管理 141
任务四 餐饮设施管理 142
任务五 住宿设施管理 143
任务六 交通设施管理 145
项目二 研学旅行基地的服务 146
任务一 研学旅行基地服务概述 146
任务二 研学旅行基地的教育服务 148
任务三 研学旅行基地的餐饮服务 151
任务四 研学旅行基地的住宿服务 154
任务五 研学旅行基地的交通服务 155
任务六 研学旅行基地的卫生服务 157
任务七 安全服务 159
任务八 信息服务 160
项目三 研学旅行基地的评级标准 162
项目四 案例分析：研学旅行基地 163
模块七 研学旅行的安全管理
项目一 研学旅行安全风险分析与评估 172
任务一 研学旅行安全风险的成因及责任主体 172
任务二 安全风险评估 174
项目二 研学旅行安全风险防范与管理措施 174
任务一 研学旅行的安全风险防范 174
任务二 应急处理与安全机制 179
项目三 研学旅行各方的安全责任 182
任务一 政策法规中的安全责任规定 182
任务二 研学旅行中常见风险与应对策略 184
项目四 案例分析：安全事故及责任认定 186
模块八 研学旅行的市场营销
项目一 研学旅行市场认知 191
任务一 研学旅行市场环境分析 191
任务二 研学旅行行业产业链情况分析 193
任务三 研学旅行产品消费者购买行为分析 194
任务四 研学旅行市场定位 195
项目二 研学旅行市场营销渠道认知 197
任务一 营销渠道的内涵 197
任务二 研学旅行市场营销渠道的类型 198
任务三 营销渠道的选择方式 199
项目三 研学旅行市场渠道营销策略 200
任务一 OTA 渠道营销策略 200
任务二 新媒体渠道营销策略 201
任务三 中间商渠道营销策略 204
任务四 主办方渠道营销策略 205
项目四 案例分析：基地市场营销 207
附录 A 研学旅行安全手册
附录 B 规范文件参考