包邮社区工作关系三阶段模式:专业反思与方法探索

**章社区研究概述

一社区的基本概念

二社区研究的理论脉络

三我国基层社会管理体制的演变

第二章社区工作与社区营造

一社区工作概述

二国外社区工作的发展

三社区营造的兴起

第三章社区工作的专业反思与重构

一社区工作的专业性危机

二社区工作发展的“互构谐变”

三社区工作“专业性”反思

四本土的“关系”和社会工作专业关系

五以“关系”为核心的行动反思框架

第四章“社工-社区”关系三阶段

一社区工作的过程理论与阶段划分

二“社工-社区”关系的时空演变

三“社工-社区”关系三阶段的操作指南

四如何识人？——社区人群分类与领导风格

第五章“社工-社区”关系初期阶段实务

一了解社区、把握需求、提高知晓度

二发展社区志愿者和积极分子

三社区活动如何打开初期局面

四社区沟通的语言技巧

第六章“社工-社区”关系中期阶段实务

一社区志愿者的社群化运营

二社区特色活动与项目化设计

三社区工作的资源链接

第七章走向成熟期阶段

一挖掘与培育社区骨干

二社区自组织的孵化与发展

三从自组织到社区社会企业的新路径

后记