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  • ISBN:9787218126142
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:292
  • 出版时间:2019-11-01
  • 条形码:9787218126142 ; 978-7-218-12614-2

内容简介

**节志愿者管理概述 一( 志愿者管理的含义 志愿者管理是一个包含于人力资源管理中的子系统$ 人力资源管理与志愿者 管理是一种包容与从属的关系$ 如图$ *$所示% 人力资源管理指的是为实现组织 的战略目标$ 组织利用现代科学技术和管理理论$ 通过不断地获得人力资源$ 对 所获得的人力资源进行整合( 调控及开发利用$ 并给予他们报酬和补偿% 而志愿 者管理也是对人的管理$ 为处理人与工作( 人与人( 人与组织的互动关系而采取 一系列的管理活动%图$ *$ 志愿者管理( 人力资源管理与管理的关系 志愿者管理与常规经济类组织的人力资源管理又有着不同之处% 常规经济类 组织的人力资源管理主要的管理对象是组织中的正式员工$ 而志愿者所从事的行 为是一种自觉自愿的行为$ 可以是正式组织的正式成员或非正式成员$ 也可以是 非正式组织中的成员$ 组织的约束力不强% 在此$ 我们可以把志愿者管理定义 为! 通过计划( 组织( 实施$ 对志愿者进行招募( 培训( 监督( 评估( 激励$ 使 其志愿行为发挥**化作用的过程% 二( 志愿者管理的必要性 自从西奥多*+*舒尔茨在其经典著作&人力资本投资' 中提出+人力资 志愿者管理工具包& 本, 概念以来$ 古典经济学中资本的概念得以扩大$ 人力资源的作用和人力资本 的投资收益率也开始受到人们的广泛重视$ 人力资源的地位日益凸显% 在当今世 界$ 无论从何种意义上说$ 人力资源都已经成为组织中*重要的资源% 志愿者组 织同样也不例外% 然而$ 长期以来$ 志愿者组织一直忽略了对志愿者的管理% &"#$,中国社会组织志愿者调查报告' 显示$ 高达-(.-/的社会组织负责人把志 愿者作为免费劳动力$ 没有意识到志愿者的管理和激励是需要付出时间和精力 的% 社会组织普遍缺乏有效的志愿者管理制度和工具$ 超过八成不愿意主动与志 愿者沟通% 相对于北京( 上海( 广州三大城市$ 其他地区在志愿者管理制度建 设( 志愿者保障方面相对更加落后

目录

**章志愿者管理工具包概述&#**节志愿者管理概述&!第二节志愿者管理系统&$第三节志愿者管理工具包概述&%常见问题解析&##第二章志愿者规划工具包&#!**节志愿者规划概述&#&案例&#$第二节志愿者规划关键点&#'案例&!(常见问题解析&&)第三章志愿者岗位分析工具包&&#**节志愿者岗位分析概述&&!第二节志愿者岗位分析关键点&&*!""""案例&*(常见问题解析&$!第四章志愿者招募工具包&$&**节志愿者招募&$*第二节志愿者选拔&')案例&+*常见问题解析&+%附录志愿者招募的网站和平台推荐&%)第五章志愿者保障工具包&%#**节志愿者保障概述&%!第二节志愿者保障关键点&#)#案例&#)!常见问题解析&#)+第六章志愿者培训工具包&##)**节志愿者培训概述&###第二节志愿者培训关键点&#!)案例&#!$常见问题解析&#&)志愿者管理工具包&""""第七章志愿者督导工具包&#&!**节志愿者督导概述&#&&第二节志愿者督导关键点&#&(案例&#*!常见问题解析&#$)第八章志愿者评估工具包&#$#**节志愿者评估概述&#$!第二节志愿者评估关键点&#$'案例&#(#常见问题解析&#'!第九章志愿者激励工具包&#'&**节志愿者激励概述&#'*第二节志愿者激励关键点&#+!案例&#+%常见问题解析&!)#附录国内志愿者奖项部分列表&!)&第十章志愿者风险管理工具包&!)***节志愿者风险管理&!)$第二节志愿者退出机制&!!)目??录*""""案例&!!+常见问题解析&!&&附录志愿者相关法律条文&!&$**节??&中华人民共和国慈善法'??&!&(第二节??&关于支持和发展志愿服务组织的意见'??&!$#第三节??&关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见'??&!$+第四节&志愿服务条例'??&!(&第五节各地志愿服务条例列表&!(%第六节志愿者保险制度与案例&!'!参考文献&!'+
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