包邮公共关系实务

项目一 公共关系认知 任务一 公共关系概论 任务二 公共关系的历史 任务三 公共关系的职能与基本原则 任务四 常见的几种对象型公共关系 项目二 公共关系活动技巧 任务一 公共关系的组织机构 任务二 公共关系人员 任务三 公共关系活动交往与礼仪 项目三 公共关系活动策划与实施 任务一 公共关系调查研究 任务二 公共关系策划 任务三 公共关系策划方案的实施 项目四 公共关系活动与宣传 任务一 公共关系专题活动 任务二 公共关系广告 任务三 公共关系新媒体宣传 项目五 舆情分析与公关危机处理 任务一 舆情管理 任务二 危机公关 参考文献