别对企鹅发火

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作者：[美]盖比•卡普

出版社：北京日报出版社

本类榜单：社会科学

分类：社会科学 > 心理学

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图文详情

ISBN：9787547746493
装帧：平装
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：208
出版时间：2024-02-01
条形码：9787547746493 ; 978-7-5477-4649-3

本书特色

◆在冲突中剔除情绪就能处理好冲突！
◆提供了一套在商业和生活中化解冲突的系统性方法
◆帮助你控制自己的情绪，也可以管理他人的情绪，让你不再害怕冲突。
◆30年帮助100万人成为冲突解决高手。 ◆“别对企鹅发火”的冲突解决理念好评如潮，本书将帮助我们过上更快乐且更有收获的生活。
◆翻开本书，马上成为人际高手高手高高手！
◆长期投资自己，就看读客经管。

内容简介

内容简介每个人在工作和个人生活中都会遇到冲突，比如： ?老客户想要取消大金额订单，而对下属大发脾气； ?方案在会议上被老板否定，却不敢反驳； ?在与爱人吵架的时候，连对方的一个优点都想不起来； ?有些话一说出口就后悔莫及，却不愿认错 …… 然而，大多数人认为冲突是一件坏事，应该躲得远远的。其实冲突未必是件坏事，用好了就能变成个人成长的契机。本书展示了如何处理冲突的系统性方法，让冲突为我们所用。翻开本书，不再害怕冲突！

作者简介

【美】盖比•卡普一个靠解决冲突技能获得成功的律师、创业者和风险投资人，时薪高达15万元！从美国密歇根大学毕业后，做了十年的出庭律师，在谈判中帮助人们化解冲突。亲眼目睹了大量的冲突后，总结出一套处理冲突的系统性方法。他提出的“别对企鹅发火”的理念好评如潮，传播广泛。借助这套方法，他的创业公司迅速成长为全球数字推广行业的佼佼者，并在2018年被全球*大的数字营销公司美库尔（MERKLE）收购。他开设的冲突课程非常受欢迎，在全球范围内累计有1000多场主题演讲，30年中累计帮助100多万人成为解决冲突的高手。

本类五星书