包邮洞识客户心理:详解外贸跟进

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作者：外贸人维尼

出版社：中国海关出版社

本类榜单：经济

分类：经济 > 贸易政策

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图文详情

ISBN：9787517507611
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：209
出版时间：2024-03-01
条形码：9787517507611 ; 978-7-5175-0761-1

本书特色

如何给客户一个合理的报价?报价之后怎么跟进, 客户不回复怎么办? 遭客户拒绝, 或客户已找到更好的供应商, 怎么跟进?60个典型外贸跟进案例，以“问题描述→原因分析→跟进思路→撰写跟进内容（附英文邮件模板）→跟进思路小结”为框架，层层递进，助你拿下更多订单！

内容简介

本书由外贸心理领域专家维尼根据10余年的外贸从业经验打造，是帮助外贸从业者洞识客户心理，解决外贸订单跟进问题的实务类图书。本书从60个典型的外贸跟进案例出发，以问题描述、原因分析、跟进思路、撰写跟进内容、跟进思路小结为框架，层层递进，从分析客户心理，到如何正确跟进，均有详解，既是外贸从业的导向型指南，也是外贸业务员及外贸“小白”的成交宝典。

**章 10个优质开发信模板帮你搞定客户开发第二章客户要报价，该如何报价? 第三章报价之后怎么跟进，或客户不回复怎么办? 第四章寄样品之后怎么跟进，或客户不回复怎么办? 第五章遭客户拒，或客户已找到更好的供应商，怎么跟进? 第六章客户回复后怎么跟进，或客户提出新问题怎么跟进? 第七章面对僵局，怎么办? 第八章做货之前的付款问题第九章做货之后的付款或追款问题第十章付款后发货前遇到的问题第十一章发货后遇到的货运、弃货问题第十二章客户收货后的售后问题第十三章已成交客户的跟进，促新单问题第十四章比催单更有效的促单方法——促单20式

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作者简介

毕业于海南大学国际经济与贸易专业，现任深圳新琪外贸有限公司总经理，“贸友课堂”创始人，外贸畅销书作者，《焦点视界》杂志邀约作者，入选“阿里巴巴外贸圈名人堂”。热爱写作，乐于分享，从业10余年，已分享共500余篇、150余万字外贸相关原创文章，多篇文章点击量超10万次，以深入浅出、抱诚守真的写作风格，备受外贸人喜爱。

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