建筑企业利润创造之大商务管理及案例

内容简介

建筑企业在发展历程中，会遇到诸多管理痛点，但归根结底，企业自身的基础管理，特别是项目的成本管理才是真正的要点。近几年，房地产行业萎靡不振，传统基建行业表现低迷，市场竞争愈加激烈，中标价格越来越低，合同条件越来越苛刻，建筑企业面临着前所未有的挑战。因此，现阶段很多建筑企业正在全力推进大商务管理体系建设，反映出企业从追求规模到追求效益的转变，由原来的“做大、做强、做优”逐渐转变为“做强、做优、做大”。顺序的变化也是企业思维的变化，即从以往的以合同额和营业额为先，转变为以利润和净现金流量为先。2023年，国资委进一步优化中央企业经营指标体系为“一利五率”，并明确2023年中央企业“一利五率”目标为“一增一稳四提升”：利润总额增速高于全国GDP增速；资产负债率总体保持稳定；净资产收益率、研发经费投入强度、全员劳动生产率、营业现金比率4个指标进一步提升。在“四提升”中，营业现金比率为新增指标。大商务管理是建筑企业实现由规模到效益转型的重要抓手，其*大的优点是可以实现管理的集合，减少管理盲点和沟通成本，但是，大商务管理体系如何搭建、推进和落地是建筑企业需要面对并亟须解决的一个现实问题。从专业的角度来说，大商务管理的内容主要包括投标风险管理、合同管理、进度管理、变更索赔管理、竣工结算管理、企业内部定额和项目成本管理，对从业者来说，就是要通过学习和工作实践的积累，以达到提升专业能力和培育商务思维的目的。从管理的角度来说，大商务管理要在管理制度和人才培养机制上进行管理创新和升级，让大商务管理的理念深入人心，让参与其中的管理人员都能够从中受益，企业也会因此迸发出前所未有的生命力。本书**部分叙述了工程造价管理的基本内容、造价人员的职责和能力建设、造价管理与项目其他管理的内在联系，让读者对建筑企业造价管理有一个全面的认识，而不只是局限于算量、套价，并且阐述造价管理不是独立存在的，而是与其他管理紧密相关的。本书第二部分是关于项目投标风险管理的内容，首先通过六个案例和某个项目投标决策的过程，讲述了经营战略制定和调整、经营项目选择、投标项目策划、投标决策的重要性；接着，提出投标阶段的七大风险应对措施，进而分别从投标工作标准化流程、准确理解招标文件的范围和要求、可行性评审、投标团队选择、现场考察、投标组织、投标工作清单、投标组织模式八个方面进行详细的叙述；*后，通过案例对投标报价和商务风险评估等内容进行了讲解。本书第三部分以“变更索赔意向表”的案例来讲述工程变更索赔管理，首先，提出了工程变更索赔通常存在的5个误区，进而详细论述了工程变更的原因、范围、估价原则和程序，工程索赔的概念、分类、依据和内容，工程总承包合同模式下应由发包人承担费用的通用条款，总结了合同价款能否调整的10个问题；接着，提出了建筑企业*为关注的竣工结算问题，分析了竣工结算拖延的原因，提出了建筑企业的15项对策，从而得出“想要加快竣工结算进展和提高竣工结算质量，就必须加强变更索赔管理和基础性管理工作”的结论，后面的章节分别从工程变更索赔的职责分工、内外部程序、合同谈判等方面讲述了如何加强变更索赔的基础管理；其次，列举了4个管理实例：合同交底是变更索赔的基础，策划是变更索赔工作的纲领，信息化是实现变更索赔良好效果的管理手段，竣工结算是变更索赔工作*终的成果体现；通过8个实践案例、EPC项目商务管理要点的总结、“造价+法律”的融合，为变更索赔、竣工结算的实际操作提供了借鉴；*后，总结了变更索赔“业务能力+关系沟通+良好履约”的三大法则，高度凝练了本部分的内容。本书第四部分是关于企业内部定额和项目成本管理的内容，首先，讲述了施工组织设计和企业内部定额的关系、企业内部定额的工作要求和原则、企业内部定额基础数据的收集，并通过案例对企业内部定额编制进行了讲解；接着，回顾了项目成本编制的三个阶段，同时阐述了企业内部定额在项目成本编制和管理过程中的重要作用；对项目成本管理分别从成本管理体系建设、建筑企业总部成本管理体系和项目部成本管理体系三个方面进行叙述；*后，从项目群管理、成本管理思维方面，为读者开拓了项目成本管理的思路。本书第五部分是关于大商务管理考核体系和落地推进的内容，首先，讲述了大商务管理的考核体系，具体包括以效益为导向的市场开发机制、以激励为导向的项目超利分成制度、项目内部对责任终端的考核、一种穿透式的项目管理模式；接下来，对大商务管理如何推进给出了笔者的一些想法，这些想法是笔者借鉴了一些头部建筑企业的经验和做法而进行的总结，可供读者及所在企业进行借鉴和思考。