包邮国外行政学经典译丛:政府人事管理

中译本序言译者的话第四版绪言导言：为什么写这本书部分 公共人事管理的历史与政治活动进程　章 文官制度改革　　节 历史的回顾　　第二节 政党分肥制　　第三节 改革的动机　　第四节 改革的动力　　第五节 格兰特总统的文官委员会　　第六节 文官改革协会　　第七节 联邦一级的改革　　第八节 城市改革的努力中译本序言译者的话第四版绪言导言：为什么写这本书部分 公共人事管理的历史与政治活动进程　章 文官制度改革　　节 历史的回顾　　第二节 政党分肥制　　第三节 改革的动机　　第四节 改革的动力　　第五节 格兰特总统的文官委员会　　第六节 文官改革协会　　第七节 联邦一级的改革　　第八节 城市改革的努力　　第九节 1978年的文官制度改革法　第二章 改革运动立宪的成就　　节 文职人员的核心地位　　第二节 彭德尔顿法案　　第三节 主要的人事机构　　第四节 阶段——制定政策　　第五节 第二阶段—一科学管理　　第六节 第三阶段——中央集权　　第七节 第四阶段——联邦人事工作的分权　　第八节 第五阶段——文官委员会的让位　　第九节 第六阶段——1979年的改革　　第十节 第七阶段——改革后的时代　　第十一节 州与地方机构　　第十二节 委员会形式的衰落　第三章 公共人事管理受到的政治影响　　节 篡改功绩制　　第二节 公共人事管理的幕后活动　　第三节 失去的专业化　　第四节 文化背景　　第五节 改革运动的遗产　　第六节 沃尔克委员会第二部分 职位管理　第四章 人力资源计划　　节 人力资源计划的环境　　第二节 “困难时期”的人力资源计划　　第三节 对人力资源计划的历史考察　　第四节 劳动力规划　　第五节 人力资源供给的预测　　第六节 组织需求的预测　　第七节 公共部门中的劳动力质量：人力资源计划的评估内容 第五章 职位分类和工资　　节 职位分类的由来　　第二节 职位分类的政治特性　　第三节 因素评价系统　　第四节 工资改革和“平静的危机”　　第五节 90年代的联邦工资改革　　第六节 工作再设计和技术　第六章 人员招聘、选择和工作安排　　节 统一准则的制定　　第二节 公共部门雇用工作的重要性　　第三节 人员等级和职位等级　　第四节 选择的合法性　　第五节 考试和合法化　　第六节 PACE时期　　第七节 ACWA时期第三部分 公共人事管理的法律环境　第七章 平等就业机会　　节 过去的弊端　　第二节 平等就业机会的发展　　第三节 平等就业机会组织　　第四节 平等就业机会的政策　　第五节 肯定性行动方案　　第六节 平等就业机会的指控制度　　第七节 绩效考核与平等就业机会　　第八节 平等就业机会所关注的其他问题　　第九节 性骚扰　　第十节 平等就业机会的经验教训　　第十一节 未来的挑战　第八章 可比价值　　节 什么是可比价值　　第二节 男女工资差别：原因和对策　　第三节 法律和司法方面的发展　　第四节 行政和立法方面的发展　　第五节 90年代的可比价值问题：新的方向　第九章 公共人事管理的宪法问题　　节 公共雇用关系　　第二节 个人权利模式　　第三节 公职模式　　第四节 言论自由：超党派的言论　　第五节 政治中立　　第六节 结社自由　　第七节 自由　　第八节 平等保护　　第九节 听证的权利　　第十节 隐私权　　第十一节 不服从命令的权利　　第十二节 司法影响力第四部分 公共部门的劳资关系　第十章 劳资关系：发展与前景　　节 概述　　第二节 公共雇员组织工会　　第三节 1978年的文官改革法　　第四节 州和地方的安排　　第五节 结论　第十一章 劳资关系：方法、参与者、策略和政治　　节 加入和组织工会的权利　　第二节 建立集体谈判关系　　第三节 谈判单位的确定　　第四节 谈判范围　　第五节 不正当的劳资做法和诚意　　第六节 僵局的解决　　第七节 罢工　　第八节 不满情绪　　第九节 工会领袖　　第十节 公共雇主　　第十一节 策略　　第十二节 政治斗争　　第十三节 小结第五部分 生产率　第十二章 生产率的提高　　节 认清“生产率的环境”　　第二节 私有化和生产率　　第三节 什么是生产率　　第四节 测量生产率　　第五节 生产率管理模式　　第六节 收益共享和分享节余计划　　第七节 小结　第十三章 加强质量管理　　节 质量问题的出现　　第二节 授权或参与管理　　第三节 工作生活质量计划：人事管理观　　第四节 对人力资源管理的影响第六部分 人力资源的开发　第十四章 培训与开发　　节 “困难时期”中的培训与开发　　第二节 培训与人事关系　　第三节 培训方法　　第四节 职业开发与雇员　　第五节 计划性训练　　第六节 评价性训练　　第七节 90年代的训练和开发　第十五章 绩效鉴定　　节 绩效鉴定的问题　　第二节 绩效鉴定的传统方法　　第三节 改变鉴定制度：以行为为焦点　　第四节 评价中心第七部分 公共人事管理未来的挑战　第十六章 工作、家庭与未来　　节 变化中的妇女劳动力状况统计　　第二节 怀孕反论：是福利还是偏见　　第三节 与家庭相关的福利政策发展史　　第四节 以家庭责任为目标的福利政策和计划　　第五节 未来