包邮美国企业史 : 商业的周期与演化 (第3版)

目 录



导　论 |　1

美国人的过去与现在　|　1

本书所要讲述的故事　|　2

趋势　|　3

规模问题　|　5

关键的内部问题　|　7

更宏大的背景　|　8

美国企业与周围的世界　|　10

美国的商业成就　|　11



第 一章　初露锋芒的现代管理模式：通用击败福特 |　13

轿车、卡车与自由的感觉　|　13

亨利·福特、大规模生产和集权管理　|　15

阿尔弗雷德·P.　斯隆与分权管理 |　18

通用对决福特：分权式管理的完胜　|　20

吸取的教训　|　24



第二章　企业福利资本主义、金融体系和大萧条概述 |　29

20　世纪20 年代的企业福利资本主义 |　29

金融的作用　|　31

1920　年以前美国金融业的历史背景 |　33

20　世纪20 年代的华尔街和股票市场 |　35

大萧条　|　37

大萧条时期的成功企业　|　40



第三章　宝洁公司的品牌管理 |　47

宝洁：产品的多样化及营销　|　47

企业文化　|　49

开拓市场　|　51

尼尔·麦克尔罗伊和品牌　|　54

斯梅尔瑟博士与他领导的市场研究部　|　55

品牌的教训　|　57

21　世纪初宝洁公司的改变 |　60

成为品牌的个人　|　61



第四章　罗斯福新政与第二次世界大战：监管与战争动员

（1933—1945　年） |　66

罗斯福新政　|　67

监管的扩展与分散　|　69

战争中的世界　|　72

美国战时生产的奇迹　|　74

动员问题　|　75

解决方案：通过物资控制计划进行权力下放　|　77

变革性事件：第二次世界大战　|　81

走向成熟的航空业：波音公司　|　86

后记：丑闻　|　91

照片中的美国企业史（一）　|　98



第五章　战后繁荣与社会改革概述（1945—1980 年） |　104

冷战与商业　|　104

经济发展趋势　|　105

商业在社会中的地位　|　108

“婴儿潮”一代、社会运动和政府　|　110

环境保护主义　|　112



第六章　女性与少数族裔在企业中权利提升的概述 |　119

女性　|　119

职场女性　|　123

高级管理层中的女性　|　124

非洲裔美国人　|　129

高层管理中的非洲裔美国人　|　134

拉美裔　|　136

高层管理中的拉美裔　|　141

在国外出生的美国公司CEO　|　144

照片中的美国企业史（二）　|　153



第七章　科学与研发：从电视到生物技术 |　162

冷战时期的研发　|　162

戴维·沙诺夫和美国无线电公司　|　163

沙诺夫与电视　|　168

美国无线电公司管理不善的教训　|　175

高科技市场的风险　|　177

化工、制药和生物技术　|　179



第八章　特许经营与麦当劳 |　192

特许经营的经济和社会背景　|　193

麦当劳兄弟　|　197

雷·克罗克　|　199

麦当劳的金融魔法师　|　203

麦当劳是如何运作的　|　206

国际化　|　209

市场营销、劳工、营养和环境：特许经营的利与弊　|　210

过去和将来　|　215



第九章　信息技术革命与硅谷：持续的变革 |　220

早期发展　|　221

IBM　|　223

硅谷和新商业文化　|　226

互联网和万维网　|　229

公司与人物：亚马逊、eBay　和谷歌 |　232

互联网的扩展：云计算、共享经济和物联网　|　243



第十章　20 世纪80 年代至21 世纪初的资本主义金融化 |　253

去工业化　|　255

新自由主义和经济学家时间的延长　|　256

全球化浪潮　|　260

新自由主义和全球化的负面效应　|　261

金融化　|　263

薪酬过高的高管和基金经理　|　276

不透明问题　|　279



第十一章　企业与大衰退 |　286

抵押贷款乱象　|　287

政府在金融业的裹挟下努力应对　|　290

改革　|　300

照片中的美国企业史（三）　|　310



结　语 |　323

推荐书目　|　333

致谢一　|　341

致谢二　|　343

译后记　|　345