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图文详情
  • ISBN:7502826181
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:小16开
  • 页数:196
  • 出版时间:2005-02-01
  • 条形码:9787502826185 ; 978-7-5028-2618-5

本书特色

向员工施压的五条法则:
适当加压,宽紧适中;强调工作得失;不断给以鞭策;强调加压的后果;态度该强硬时就强硬。
授权总会利大于弊,授权要讲究策略,授权后不要随意干涉,授权就是培养人才的*好方式。
积极正确地对待与员工的各种冲突:
宽容对待员工失礼;谨慎对待员工失信;正确对待员工失误;谨慎对待员工打小报告;巧妙对待员工过激行为;认真而谨慎对待员工扰乱企业秩序;正确引导员工的挑战行为。
“地位”人人都需要,给合适的人予以合适的“地位”相当重要。改善地位的愿望,尤其是保护地位的愿望似乎是一般责任感的基础。

内容简介

《善待你的员工》这本书,告诉管理者对员工不仅要从道义上给予他们以善,还要从方法上将管理之道适当地灌输到员工的心里,让员工跟领导一个心思地工作,这才是*佳的员工管理方式。
本书从让平凡的人做出不平凡的事;全方位培养员工,不留死角;指挥三军,不如指挥一人;大家齐努力,才会赢得接力赛;让员工在压力与动力之前行走;打铁须得自身硬;使前后左右都畅通等7方面对如何地管理、善待员工进行了论述,以帮助管理者更有效地实行以人为本的管理,*终解决根本问题。

目录

第1章让平凡的人做出不平凡的事
360度考核你的员工
3步骤实施员工绩效考核
绩效管理是一个持续的沟通过程
绩效精神是检验组织士气的标准
你能有效解决绩效面谈的尴尬吗
千万别让自己影响了员工绩效评估
第2章全方位培养员工,不留死角
培养人才不要吝啬你的“银两”
单一方式培养人才绝对行不通
发掘人才比创造财富更有价值
优秀领导者培训员工的11条黄金法则
把敬业精神放在员工培养的**位
比*优秀的人为榜样改进工作现状
给员工成就感以激发其创造力
辅助员工进行职业规划
第3章指挥三军,不如指挥一人
授权总会利大于弊
该放手时就放手
把各种琐事尽量交给下属去做
对下放的权力充分予以重视
将恰当的工作分配给恰当的人
要有自己的用人哲学
授权后不要再随意干涉
授权要讲究策略
第4章大家齐努力,才会赢得接力赛
将执行视为你的职责
视执行文化为所有行为的*高准则
将你的理念变成文化进而让他们接受
成功的公司=中等知识的人 少数明星
与你的高层人员好和好散
不要太过分相信“外来的和尚”
相马不如赛马,选才不如试才
切忌当众责骂公司高层人员
认真解读“水桶原理”
第5章让员工在压力与动力之间行走
你知道员工的压力来自哪里吗
通过测试诊断员工压力
向员工施压时必须遵循的5项法则
拟订一个振奋人心的远景规划
沃尔玛公司:对待员工要像对待花圃一样
爱立信推崇的“职业精神,相互尊重”
联邦快递奉行的“PSP”管理理念
第6章打铁须得自身硬
优秀领导力的3个表现
你具备创造非凡的5项特质吗
成功借鉴华顿的“走动管理”
以你的品格震撼他们的心
做一位浑身散发无比凝聚力的老板
把握涵养的真正概念
心理素质好,大家才放心
将“照我说的做”改为“照我做的做”
第7章使前后左右都畅通
不可避免的员工冲突问题
把握处理员工冲突的原则与技巧
学会解决员工冲突的有效方法
积极正确地对待各种具体冲突
通过个别谈话协调上下级关系
要及时处理好员工的抱怨
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