影响中国企业的十大管理模式-安特管理文库第六辑
安特管理文库
- ISBN:7802074894
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:326
- 出版时间:2006-03-01
- 条形码:9787802074897 ; 978-7-80207-489-7
内容简介
中国企业的竞争力在哪里?中国企业在国际舞台上扮演着什么角色?一提起这个话题,我们都能感到其内涵的责任及沉重。事实上,中国真正拥有全球化竞争水平的企业为数并不多。本书的管理模式有助于中国企业的成长,有助于中国企业成为世界级的优秀企业,值得中国企业管理者们学习和借鉴!
目录
1 业务流程重组(BPR)
背景介绍
课前小知识
影响我们时代的三股力量(3c)
业务流程重组的基本理论
企业再造与业务流程再造
业务流程重组BPR的出现
业务流程重组全貌
业务流程重组的实施应用
业务流程诊断
如何实施业务流程重组
业务流程重组在企业中的应用分析
业务流程重组价值分析
业务流程重组发展趋势
业务流程重组对中国企业的影响
应用案例分析
案例1:海尔集团的业务流程重组
案例2:石药集团ERP重组业务流程
知识链接
BPR与即时管理(JIT)
企业实施BPR的思路
业务流程管理(BPR)实施之六个自我测验
实施BPR的种种误区与解决方案
管理者看板
BPR对企业管理各方面的意义
管理者推动BPR项目的四大策略
2 供应链管理
背景介绍
课前小知识
供应链管理与传统物流模式的区别
供应链管理的基本理论
供应链管理的内涵
供应链管理的若干原则
供应链管理的组织机构
供应链管理全过程
供应链管理的实施应用
供应链生产管理
供应链成本管理
供应链信息管理
供应链采购管理
供应链管理的优化
全球性供应链管理中面临的问题
供应链管理对中国企业的影响
应用案例分析
案例1:戴尔电脑普来克斯工厂供应链管理
案例2:网商世界连锁超市供应链管理
知识链接
供应链管理需要信息无障碍
供应链管理离不开决策支持系统(DSS)
供应链管理过程一体化
管理者看板
供应链管理成功实施的条件
3 企业资源规划(ERP)
背景介绍
课前小知识
一个极小型企业的职能部门和业务流程
ERP的基本理论
ERP的概念
ERP的原理
ERP设计的总体思路
ERP的实施应用
ERP实施的条件
ERP实施的关键因素
ERP对中国企业的影响
ERP在中国的应用现状
中国企业在实施ERP过程中遇到的问题
中国企业如何应用ERP
应用案例分析
案例1:ERP在张家口煤矿机械有限公司的成功应用
案例2:康佳集团对ERP系统的成功应用
案例3:四大知名企业ERP失败案例
知识链接
ERP与SCM的集成
管理者看板
ERP项目组织的组成
ERP软件的选择
ERP实施效益
4 系统成本管理模式
背景介绍
课前小知识
中国进入微利时代
系统成本管理的基本理论
系统成本管理模式的实施应用
目标成本管理的实施
全面质量管理的实施
作业成本法的实施
系统成本管理模式对中国企业的影响
系统成本管理模式在中国的应用现状
构建适合中国国情的成本管理模式
应用案例分析
案例1:洋河集团的目标成本管理模式
案例2:戴尔计算机公司的作业成本管理
知识链接
成本管理现代化
成本管理的目标
何谓系统成本管理
管理者看板
质量和战略成本管理
作业基础成本计算与战略成本管理
5人本管理模式
背景介绍
课前小知识
“人本管理”何为本
人本管理模式的基本理论
人本管理模式的内涵
人本管理的本质特征
人本管理模式的基本内容
人本管理模式的实施应用
人本管理运作的系统工程
人本管理模式的实施
人本管理模式对中国企业的影响
中国传统文化中人本管理的渊源
人本管理与中国的企业改革
我国企业人本管理建设的走向
应用案例分析
案例1:海尔的人本管理三部曲
案例2:*高层次的人本管理——IBM
知识链接
“以人为本”与东方管理文化
管理者看板
人本管理应基于绩效而做
人本管理:用信任换取责任感
6 3P人力资源管理模式
背景介绍
课前小知识
现代人力资源管理的本质与内涵
3P人力资源管理模式的基本理论
3P人力资源管理核心
岗位管理的基本原理
绩效管理的基本原理
薪酬管理的基本原理
3P人力资源管理模式的实施应用
岗位管理的实施
绩效管理的实施-
薪酬管理的实施
3P人力资源管理模式对中国企业的影响
应用案例分析
案例:美的对3P人力资源管理模式的应用
知识链接
绩效评估结果的用途
管理者看板
绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心
7 战略管理模式
背景介绍
课前小知识
混沌环境与战略管理
战略管理模式的基本理论
战略管理过程简介
企业的战略管理
环境、战略、能力三者的关系
战略管理的实施应用
战略管理的阶段
战略管理模式的优化
战略管理模式对中国企业的影响
应用案例分析
案例1:日产汽车公司的国际化战略
案例2:巨人集团的衰落
知识链接
外部环境的分类及特点
外部环境分析的主要因素——PEST分析
管理者看板
战略规划是CEO的职责
战略规划的四个“不”
在战略决策与实施过程中的权力应用
8 项目管理
背景介绍
课前小知识
项目的含义
项目的特点
项目的成功要素
项目管理的基本理论
项目管理的基本含义
项目管理体系的九大知识领域
项目管理的基本职能
项目管理的实施应用
项目管理的基本过程
如何改进组织中的项目管理
如何当好项目经理
项目管理对中国企业的影响
项目管理在我国的应用现状
中国企业的项目管理亟须进步
应用案例分析
案例1:思科的项目管理应用案例——成功实施ERP系统
案例2:从项目管理的角度分析唐僧西天取经
知识链接
成功的项目管理10大要素
管理者看板
项目经理的一项重要工作:建设好自己的团队
9 A管理模式
背景介绍
课前小知识
企业成功的要素
A管理模式的基本理论
A管理模式简介
企业组织系统与A管理模式
企业文化系统与A管理模式
A管理模式的实施应用
垂直指挥系统
横向联络系统
检查和反馈系统
预算计划系统
企业的经营计划系统
人才选用和招聘系统
培训系统
A管理模式对中国企业的影响
知识链接
企业的所有者和管理者
申诉和报告的界定
盈亏平衡点分析法的用途
管理者看板
关于培训的新观念
培训体系的运行
使用培训技巧
培训结果的评估
激励系统
10 G管理模式
背景介绍
课前小知识
您想知道什么是G管理模式吗
G管理模式的基本理论
G管理模式与传统管理模式
G管理模式的12个子模式
G管理模式的实施应用
企业核心能力创新模式
股权资源优化模式
贡献利益分享模式
企业柔性战略模式
资源导向型理性决策模式
信息情报快速反应模式
利润中心业务流程控制模式
全程核心能力营销模式
多维人性人力资源动力模式
企业文化扩张与全面形象管理模式
G管理模式对中国企业的影响
应用案例分析
案例:海尔经验
知识链接
G管理模式将企业分成三种类型
管理者看板
G管理模式将企业的发展分成七个阶段
节选
四大知名企业ERP失败案例 三露联想“婚变” 北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成(后来划归到神州数码)签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施,如不能按规定时间交工,违约金按5‰来赔偿。ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。 合作的双方,一方是化妆品行业的著名企业,1998年销售额超过7亿元,有职工1200多人;另一方是国内IT业领头羊的直属子公司。这场本应美满的“婚姻”,因为Intentia软件产品汉化不彻底,造成了一些表单无法正确生成等问题出现了“婚变”。后虽经再次的实施、修改和汉化,包括软件产品提供商Intentia公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。但是由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决,*终导致项目的失败。 合作的结果是不欢而散,双方只得诉诸法律,在经历了15个月的官司之后,经过庭内调解,三露厂退还MOVEX计算机管理信息系统软硬件,但获得2 00万元的赔偿。 哈药“城门失火” 2000年,哈尔滨医药集团决定上ERP项目,参与软件争夺的两个主要对手是0racle与利玛。一开始,两家公司在ERP软件上打得难解难分,一年之后,Oracle击败利玛,哈药决定选择0racle的ERP软件。然而事情发展极具戏剧性的是,尽管软件选型已经确定,但是为了争夺哈药实施ERP项目的“ 另一半”,2001年10月,利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的一家公司华旭,成为哈药‘ERP项目实施服务的“总包头”。 但是始料不及的是,到了2002年3月,哈药ERP实施出现了更加戏剧性的变化。利玛在哈药ERP项目的实施团队全部离职。城门失火,殃及池鱼,整个哈药项目也被迫终止。而*近又有消息说哈药’ERP项目又重新上马,真是一波三折。 标致巨额投入搁浅 …… P83-84
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