现代交际礼仪-(第三版)

**章 礼仪概述
**节 礼仪的历史沿革
第二节 礼仪的内容
第三节 礼仪的特性
第四节 礼仪的功能
第五节 礼仪与道德
第六节 交际与交际礼仪
第七节 交际礼仪的习得
思考·讨论·训练
第二章 个人礼仪
**节 仪容
第二节 仪表
第三节 仪态
第四节 界域
思考·讨论·训练
第三章 交际礼仪
**节 称呼
第二节 介绍
第三节 握手
第四节 交谈
第五节 名片
第六节 通联
第七节 馈赠
第八节 旅行
第九节 探访
第十节 场所
思考·讨论·训练
第四章 仪式礼仪
**节 迎送仪式
第二节 签字仪式
第三节 开业仪式
第四节 交接仪式
第五节 剪彩仪式
第六节 颁奖仪式
第七节 其他仪式
思考·讨论·训练
第五章 会议礼仪
**节 洽谈会礼仪
第二节 发布会礼仪
第三节 展览会礼仪
第四节 赞助会礼仪
第五节 联欢会礼仪
第六节 宴会礼仪
第七节 其他会务礼仪
思考·讨论·训练
第六章求职礼仪．
**节 做好心理准备
第二节 准备面试材料
第三节 熟悉面试方法
第四节 掌握面试礼仪
思考·讨论·训练
第七章涉外礼仪
**节 东西方文化差异与礼仪
第二节 涉外交往的基本原则
第三节 涉外交往的基本通则
第四节 涉外交往中的主要礼仪
第五节 涉外工作人员的礼仪
思考·讨论·训练
第八章民俗礼仪
**节 民俗礼仪的内容与特征
第二节 世界主要国家礼俗风情
第三节 国外主要节日习俗
思考·讨论·训练
参考文献