文化制胜-低成本塑造中小企业文化：低成本塑造中小企业文化

序言 从管理的年代到文化的年代
前言 这本书写给谁看

**章 别为文化冲动
提前消费等于浪费
　　谨慎消费文化大餐
　　先合身再华丽
　　关键在于创始人
　　脱轨运行产生风险
　　企业文化建设有代价
领导人要做苦行僧
　　旗手文化是基础
　　律人先律己
　　享受自讨苦吃
企业文化并非万能
　　正常运转是根基
　　缺乏硬件是清谈
　　企业文化引爆危机
　　重要的木桶底板
企业文化不能速成
　　文化是历史的沉淀
　　以西医方法达到中医功效
　　不进步就是退步
这就是企业文化
　　企业的性格和表情
　　潜规则决定真相
　　凝聚和束缚共存
　　企业文化的风向标
　　细节和个性才是特色
　　企业文化*难仿造

第二章 企业文化塑造步骤
文化导入
　　企业再认识
　　检视文化的匹配程度
　　画好企业规划图
　　建立实施团队
　　选择榜样进行模仿研究
文化提炼
　　文化提炼的原则
　　核心文化的关键要素
　　必不可少的文化解释
　　让理念制度化和形象化
　　形成企业文化文本
灌输和传播
　　核心层达成高度共识
　　全员参与的思想运动
　　对内：体验与灌输
　　对外：交流与传播
总结与升华
　　见树并见林
　　在反思中升华
　　转化为核心竞争力
解冻与重塑
　　捕捉僵化信号
　　艰难的破冰行动
　　重塑企业文化

第三章 低成本塑造策略
氛围形成凝聚力
　　形成文化的大气候
　　领导人以身作则*省钱
　　高度重视新员工
　　让环境催生快乐素
愿景激发动力
　　画饼不为充饥
　　“领头羊”没有消极词汇
　　让员工自豪
加强沟通力度
　　沟通中的无形力量
　　保证言路畅通
　　焕发书信的魅力
　　叠加向心力
制度保证边界
　　文化促成优秀
　　巧用红头文件
　　奖惩的不同调子
　　踩好跷跷板
文化吸引人才
　　招聘定夺在文化
　　二流高校，一流人才
　　经营高校关系
　　善待离职者
培训加速复制
　　能量不守恒定律
　　建立内部黄埔军校
　　内部讲师“一石三鸟”
　　借嘴解冻固有文化
内刊扩大音量
　　内刊重在量体裁衣
　　内刊的竞争对手
　　行业扩音器
　　培养“吹鼓手”
　　领导人的亮相方式
　　创新内刊平台
　　内刊的误区
特色促进营销
　　会议营销文化
　　布点犹如串珍珠
　　上门营销的成败点
　　仪式点燃激情
权威丰富内涵和背景
　　学先进，傍权威
　　培养意见领袖
文化提升品牌
　　文化是品牌的灵魂
　　观念打动内心
　　与媒体建立亲密关系

第四章 企业文化修炼
创建者的五项修炼
　　先会做人，再做文化
　　低头做事，抬头做势
　　顾全大局，注重细节
　　归零心态，长跑姿势
　　观念常新，积极传递
企业文化塑造精要
　　分清轻重缓急
　　灵活选择方法

后记