电子商务概论-(本教材附带光盘一张)

    随着经济全球化与网络化进程的加快，以及信息技术在商业领域的不断普及，电子商务
正在全球蓬勃发展。
    目前，我国电子商务的发展还处于初级阶段，应用范围还存在着一定的局限性，特别是
中小型企业信息技术应用的水平还有待进一步提高。这些因素还将在一定时期内阻碍着我国
电子商务的进一步发展。
    但是，随着我国现代化进程的不断加快，人民生活水平的不断提高，互联网应用人群的
不断扩大，特别是近年来，我国在网上银行、网络安全以及政府、企业信息化建设等方面的
投入大大增强，使影响电子商务发展的基础环境得到了根本的改善，我国的电子商务应用必
将在未来的几年内产生跨越式的发展。    ．
    目前，我国许多高校都先后开设了“电子商务”课程，但对于高职高专层次的学员来说，
适合他们学习、了解电子商务的教材并不多。
    为了适应教学的需要，我们编写了这本教材，在编写过程中尽量做到突出对电子商务基
础知识的讲解，突出理论与实践相结合，强化读者对电子商务的感性认识，为其进一步深入
电子商务领域打下良好的基础，希望能为我国电子商务的应用与普及尽自己一点绵薄之力。
    本书能顺利出版发行，首先要感谢天津市教育委员会、天津市南开社区学院等单位领导
的大力支持，感谢国家教育改革试验区网站崔欣、张爱民等老师在教材编写和课件制作过程
中所作的大量的辛苦工作。
    由于电子商务所涉及的领域相当广泛，技术发展速度又非常快，加之编者学识、水平和
编写时间所限，不免有错漏和不妥之处，恳请广大读者和专家批评指正。
    编者
    2007年】2月

第五章 网上银行
    1995年lO月，国外诞生了**家电子(网上)银行(INTERNET BANK)——安全第
一网络银行(SFNB)，很快国际银行界对此作出了积极的反应，花旗、汇丰等老牌银行纷纷推
出了自己的网上服务。一时间，能够提供网上服务已经成为银行国际化和先进性的一项标志。
    网上银行在电子商务整体框架中是必不可少的重要组成部分，是电子商务开展的必要条
件。无论是对于传统的交易，还是新兴的电子商务，资金的支付都是完成交易的重要环节。
所不同的是，电子商务强调支付过程和支付手段的电子化。从这个意义上讲，随着电子商务
的发展，网上银行的发展亦是必然趋势。
**节  网上银行的概念
    我们知道，商务交易过程分为两个环节：交易环节和支付结算环节，而支付结算环节是
由支付网关、收单银行、发卡银行等金融专用网络组成的，也就是说，银行作为电子化支付
和结算的*终执行者，起着连接买卖双方的纽带作用。网上银行所提供的电子支付服务是电
子商务中的*关键要素和*高层次，直接关系到电子商务的发展前景。
  一、网上银行的定义
  网上银行是利用Intemet和HTML技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服
务，包括提供对私、对公的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他贸
易和非贸易的银行业务服务。
    简单地说，网上银行就是银行在互联网上设立虚拟银行柜台，使传统的银行服务不再通
过物理的银行分支机构来实现，而是借助于网络与信息技术手段在互联网上实现，因此网上
银行也称网络银行。
    由于Intemet的发展，网上银行可以拥有广大的客户。客户只要通过一台PC机或一部手
机等数字终端设备，即可采用拨号上网、专线连接或无线连接等方式，登录银行网站，方便
地享受银行服务。
    二、网上银行的特点
    网上银行又称网络银行、在线银行，是信息革命贡献给金融电子化领域的*新创意。从
上面的定义可以看出，网上银行具有以下特点：
    1．全天候的服务
 网上银行依托迅猛发展的计算机和计算机网络与通信技术，利用渗透到全球每个角落的
互联网，突破了传统银行的业务操作模式，摒弃了银行由店堂前台接柜开始的传统服务流程，
把银行的业务直接在互联网上推出。利用Intemet技术把自己和客户紧密连接起来，突破了
时间、空间的限制。在各种安全机制的保护下，客户可以随时随地在不同的计算机终端上登
录互联网，办理各项银行业务。网上银行是一种在任何时间、任何地点，以任何方式提供金
融服务的全天候