洞察中国-创新、整合与协作(中国企业跨越式发展之路)

序 全球洞察，本地思考／1
导言 共享商业思维的盛宴／3
上篇 战略与变革
报告一：
抓住新契机，实现新跨越／003
一、执行摘要／003
二、中国的经济形势和未来发展预测 ／004
三、中国企业：在机遇与挑战中起舞／005
四、创新与整合企业实现跨越 ／007
五、结语／018

报告二：
产品创新--用科学创造商业价值的艺术／023
一、概述／023
二、产品创新对中国至关重要，它将改变中国在全球经济中的角色／024
三、中国企业需要战胜目前产品创新面临的挑战／025
四、企业需要培养六项基本的创新能力以直接提升股东价值 ／030
五、高效的产品创新管理框架将帮助企业*大化商业价值／034
六、结论 ／043

报告三：
熟视却无睹--服务创新，企业领导人新的关注点／047
一、概述／047
二、服务创新对中国企业的意义／048
三、服务是什么／050
四、服务的机遇／050
五、障碍不复存在／053
六、服务创新的成功需要重视三个方面／054
七、服务创新，您准备好了吗／062
八、结论／063

报告四：
成功的途径--创新业务模式的三种方法／067
一、概述／067
二、业务模式创新的重要性／068
三、业务模式创新框架／070
四、多种不同的战略都行之有效，但是*为常见的是网络协作 ／073
五、总结／077

报告五：
协作的力量--在扩展企业网络中实现协作创新／081
一、了解您的ABC：协作创新框架／082
二、运用ABC／086
三、明确您的协作优势与劣势／089
四、结论／091

报告六：
使用精益六西格玛推动运营创新／093
一、概述／093
二、精益六西格玛：创新的基础／095
三、精益六西格玛方法的演进／096
四、付诸实施的理念／098
五、评估您自己企业的创新氛围／105
六、结束语／106

报告七：
决胜中国大众市场--通过业务模式和运营创新实现盈利性增长／109
一、盈利“长征” ／110
二、更快的增长，更激烈的竞争，更多的利润／112
三、通过业务模式和运营创新，决胜大众市场／116
四、销售和分销渠道：从多层体系到扁平和协作 ／118
五、研发和采购：为大众市场开发创新、低价产品 ／123
六、人力资源：以创新策略应对重重挑战／128
七、结论 ／132

报告八：
开疆拓土，决胜中国--大众消费者市场的“新圈地运动” ／137
一、研究方法概述／138
二、新兴市场中的新兴市场／139
三、城市分层：发现并了解新兴市场／141
四、城市分群：选择新兴市场“圈地”的起点／144
五、结论／146

报告九：
绿色中国--创新技术和解决方案，履行企业的环保责任／151
一、执行摘要 ／151
二、对环境问题的关注使中国重新规划其经济和社会持续发展之路／152
三、三大趋势：监管、经济、利益相关者／154
四、企业应该采用*佳环境管理实践／156
五、能源效率应该成为业务运营与管理的新标准／160
六、环保趋势将推动供应链管理的变革／164
七、结论与建议／167

报告十：
价值2．0时代--八条创造和获取创新技术价值的新规则／173
一、简介 ／173
二、价值2．0的新规则／174
三、实践中的新规则--大型企业的价值2．0实施情况／183
四、实现价值2．0：大型企业的一项关键技能／186

报告十一：
紧随领导者--中国企业进一步完善供应链成熟模型／191
一、概述／191
二、2007年中国价值链调查／193
三、同步供应，管理需求／193
四、完美产品上市／198
五、通过战略采购形成全球购买力／201
六、以制造为基础／204
七、以卓越的物流履行客户承诺／206
八、有效的客户订单管理／209
九、结论／212

报告十二：
敏锐的CFO--实现增长的创新之路／215
一、为什么创新，为什么现在进行创新／215
二、CFO与CEO的新关系／216
三、新一代CFO／217
四、成为“敏锐的CF0”所需经历的关键转变 ／219
五、结束语／230

报告十三：
行业运行方式遭遇变革--面向服务架构的影响力／235
一、简介／235
二、SOA到底是什么／237
三、改变行业竞争的性质／238
四、从何人手／243
五、哪些企业可以从SOA中获得*大的好处／244
六、结论／245

报告十四：
分散世界中的领导力--从网络游戏中获取经验教训／249
一、介绍／249
二、未来的工作和领导力：借鉴MMORPG／250
三、将企业与游戏中的领导力相关联／251
四、结论／260

报告十五：
全新的方法，崭新的能力--人力资源管理的战略层面／265
一、概述／265
二、数据，数据，数据在哪里／267
三、构建战略能力：人力资源业务伙伴与专业技能中心的角色／268
四、时机：确定相应的变革顺序、速度及范围／275
五、结论／276

报告十六：
人才团队的转型--在全球整合环境中取得成功的七大要素 ／281
一、跨国的整合企业：全新的组织形式／281
二、构建全球整合的人才体系：七大关键能力／282
三、在跨国整合企业中实施人才团队的转型／287

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