现代礼仪

**章 现代礼仪
**节 礼仪的含义与特征
　　一、礼仪的内容
　　（一）礼仪的要素
　 礼仪由礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体、礼仪环境等四项基本要素构成。
　1．礼仪主体
　礼仪主体指礼仪活动的操作者和实施者。它既可以是个人，也可以是组织。当礼仪活动规模较小、形式较为简单时，其主体通常是个人。当礼仪活动规模较大、形式较为复杂时，其主体通常是组织。没有礼仪主体，礼仪活动就不可能进行，礼仪也就无从谈起。
　 2．礼仪客体
　 礼仪客体又称为礼仪对象，指礼仪活动的具体指向者和承受者。从外延上讲，它既可以是人，也可以是物；可以是物质的．也可以是精神的；可以是具体的，也可以是抽象的；可以是有形的，也可以是无形的。没有礼仪客体，礼仪就失去了对象，就不能称其为礼仪。礼仪的客体与礼仪的主体两者之间既对立又依存，而且可以在一定条件下相互转化。
　 3．礼仪媒体
　 礼仪媒体指礼仪活动所依托的媒介。进而言之，礼仪媒体可以有效地促进礼仪内容与礼仪形式的统一。任何礼仪都必须使用礼仪媒体，不使用礼仪媒体的礼仪就不可能客观存在。礼仪媒体，由人体礼仪媒体、物体礼仪媒体、时间礼仪媒体等构成。在具体操作礼仪时，不同的礼仪媒体往往是交叉、配合使用的。
　4．礼仪环境
　礼仪环境指礼仪活动中得以进行的特定时空条件。大体说来，可以分为礼仪的自然环境与礼仪的社会环境。社会环境，特别是文化环境，经常制约着礼仪的实施。不仅实施何种礼仪由其所决定，而且礼仪具体的实施方法也由其所决定。
　　（二）礼仪的种类
由上述四项基本要素所构成的礼仪，依据其适用对象和范围的不同，大致可以分为人生礼仪、个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、公共礼仪和涉外礼仪等十大类。
1．人生礼仪
人生礼仪指人从出生到老死，贯穿人的一生，尤其是人生几个重要阶段的礼仪。主要有：出生礼、成人礼、婚礼、丧礼以及每年一次的庆贺生日（寿）礼等。
2．个人礼仪
　　……