工作倦怠的心理学研究
- ISBN:9787500470458
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:272
- 出版时间:2008-07-01
- 条形码:9787500470458 ; 978-7-5004-7045-8
本书特色
本研究在对相关文献进行详细综述的基础上,编制了适用于中国文化背景的中国工作倦怠问卷[Chinese Maslach Burnout Inventory(CMBI)],并在教师、警察和医护人员三个不同的职业样本中对CMBI的结构进行了验证。结果发现,包括情感耗竭、人格解体和成就感降低的工作倦怠三因素结构模型具有*优的拟合指数。在参考Maslach等的诊断标准的基础上,本研究还制订了CMBI的诊断标准,创造性地将工作倦怠分为零倦怠、轻度倦怠、中度倦怠和重度倦怠四种不同的倦怠水平。*后,我们还在三个职业样本中,考察了人口统计学变量如年龄、工龄、性别和婚姻状况对工作倦怠的影响。
内容简介
依据Maslach&Jackson的定义,工作倦怠是指“在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。”情感耗竭指的是由于人际工作的要求导致个体的情感资源过度消耗;人格解体指的是个体对待服务对象的负性的、冷淡的、过度疏远的态度;个人成就感降低指的是个体对自己进行负性评价的趋向。虽然在过去的30余年中,工作倦怠已经逐渐成为国外众多学科关注的研究热点之一,但是中国对这一领域的研究尚在起步阶段。进行工作倦怠研究,不仅能够丰富管理心理学和健康心理学的研究内容,促进新的心理学分支学科——职业健康心理学学科体系的进一步完善,而且还能为应激管理、情绪管理和员工支持计划等管理实践活动提供进一步的理论指导,具有重要的理论意义和实践价值。首先,本研究在对相关文献进行详细综述的基础上,编制了适用于中国文化背景的中国工作倦怠问卷[ChineseMaslachBurnoutInventory(CMBI)],并在教师、警察和医护人员三个不同的职业样本中对CMBI的结构进行了验证。结果发现,包括情感耗竭、人格解体和成就感降低的工作倦怠三因素结构模型具有*优的拟合指数。在参考Maslach等的诊断标准的基础上,本研究还制订了CMBI的诊断标准,创造性地将工作倦怠分为零倦怠、轻度倦怠、中度倦怠和重度倦怠四种不同的倦怠水平。*后,我们还在三个职业样本中,考察了人口统计学变量如年龄、工龄、性别和婚姻状况对工作倦怠的影响。其次,本研究在教师、警察和医护人员三个不同的职业样本中,考察了工作倦怠的前因变量与工作倦怠之间的关系。研究中的前因变量包括工作应激(工作负荷、缺乏控制、奖赏不足、共同体瓦解、缺乏公平和价值观冲突)、人格特征(心理控制源、精神质、内外向和神经质)和社会支持(主观支持、客观支持和支持利用度)。结果发现,前因变量与工作倦怠各因素之间的关系具有典型的职业特异性,与此同时,又具有一定的跨职业稳定性。再次,本研究还在教师、警察和医护人员三个不同的职业样本中,考察了工作倦怠与其后果变量之间的关系。研究中的后果变量包括心理健康、离职意向和工作绩效(工作奉献、任务绩效和人际促进)。结果发现,工作倦怠对于后果变量的预测作用,既具有较高的跨职业稳定性,也存在一定的职业差异。本研究的显著特色在于采用比较的方法,在三个不同的职业人群中,对工作倦怠的结构与测量,工作倦怠与其前因变量、后果变量之间的关系进行了详细的探讨。但所得的研究结果还需采用纵向研究设计在更多种类的、更大规模的职业样本中加以检验。
目录
作者简介
p> 作者简介
李永鑫(1 974一),男,河南信阳人,
1993--1 997年求学于河南大学教育系,获教
育学学士学位,1 997-2000年求学于河南大
学教育科学学院,获理学硕士学位,2002-
2005年求学于华东师范大学心理系,获理学
博士学位。现为河南大学教育科学学院副教
授,同时在北京师范大学心理学院博士后流
动站从事研究工作。主要社会兼职有上海市
紧缺人才(职业规划师)特约培训专家、中
国人才测评网上榜专家、向阳生涯咨询有限
公司特约专家、上海迪趣信息管理咨询有限
公司测评中心主任、上海诺姆四迟测评咨询
公司特约顾问、注册国际人力资源管理师培
训专家等。
长期从事心理学与人力资源的教学和实
践工作,主要讲授《管理心理学 》、《人员
测评 》等课程。在《心理科学 》、 《心理发
展与教育》、 《中国心理卫生杂志》、 《心
理学探新》等权威刊物上发表学术论文80余
篇,主编《管理心理学》、 《学校管理心理
学 》、《消费心理学》等教材多部,合著《 无
价之“薪”——工作中的心理管理》、《人
力资源管理心理学》等著作,合译《组织中
的人格 》、 《心理测验 》、 《人力资源管理
中的应用心理学 》等著作。
近期在理论层面上主要关注于不同职业
人群的职业压力与工作倦怠的研究,是国
内较早开展工作倦怠研究的学者之一,论
文《工作倦怠及其测量》先后被引用20余
次,所开发的工作倦怠问卷受到相关学者的
普遍关注,并为众多研究所借鉴和采用。
在实践领域侧重于各种人才测评技术在
选拔、培训和生涯发展中的开发和应用,尤
为关注评价中心等相关测评
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