书缘-一个书店经理人的札记

序言
发行人的心曲
一个作家眼中的新华书店
南方北方（自序）
**篇 书园随话
书店时光
我是北方人
书店“源”与“流”
凝重而昂扬——新华书店，路向何方？
希望与梦想
弄潮改革年
没有任何借口
书生本色
苍松岁久色愈新——记深圳市新华书店总经理汪顺安
丈夫意气薄云天——记深圳出版发行集团总经理陈锦涛
小处可做大文章一记深圳出版发行集团物流员工
走马观“书”
港人购书嘉年华一香港书展观展记
图书交易朝圣地——我看法兰克福国际书展
书香飘拂马德里——西班牙逛书店随想
文化地标推文化——访台北诚品书店
“凤凰”飞处带诗来——记南京凤凰国际书城
构筑“文化大观园”——从深圳书城到书城深圳
第二篇 笔力书心
书价意见
书价、折扣与资源意识
协调图书市场供需关系的价格探讨
理论观点
改革面对的问题与思考
建立现代企业制度
塑造优秀企业文化
企业家队伍建设
出版业代理制
股份制改造与治理结构创新
经营管理
质量管理是企业管理的纲
书店门市工作现场管理
书店采购的量化与考核
连锁经营与物流现代化
书店物流经营工作探讨
发挥科技进步的推动作用
计算机技术的应用与对策
营销之术
挂历市场分析与展望
营销经典——常备快速仓题记
营销策略：“拉引”与“推销”
深圳书城的立体营销
图书打折销售观点对对碰
第三篇 读书悟道
经济思考
凯恩斯的天空
企业管理经济学运用——兼析梁小民《写给企业家的经济学》
也谈拐点
长尾的启示
管理视野
科学与人文精神传承
追求卓越的管理——读汤姆·彼得斯《追求卓越》
创新管理新思维
阅读张瑞敏
第四篇 流年碎影
日本出版物流通体系概述
魅力年代——杂志改变我们的生活
江浙新华书店书业考察报告
数字化商业模式与出版
悠悠漓江一水情
书店信赖的“金盾”
读书月“荐书”体验
美丽的“书缘”
后记