电子商务

第1章 什么是电子商务
职业引导案例
1.1 电子商务　
1.2 改变销售系统　
1.3 网络企业家　
1.4 本章复习　
第2章 ＢtoＢ电子商务　
职业引导案例　
2.1 崭新革命
2.2 BtoB电子商务
2.3 电子商务的未来
2.4 本章复习
第3章 BtoC电子商务
职业引导案例
3.1 在线购物　
3.2 信息管理　
3.3 电子营销　
3.4 电子推广　
3.5 本章复习　
第4章 网络的背后
职业引导案例　
4.1 分销渠道
4.2 电子商务派送　
4.3 付款选择　
4.4 客户服务　
4.5 本章复习　
第5章 连接dotcom
职业引导案例　
5.1 接入互联网
5.2 网站　
5.3 安全　
5.4 本章复习　
第6章 法律和道德问题　
职业引导案例　
6.1 法律和立法
6.2 互联网道德
6.3 网络礼仪　
6.4 本章复习　
词汇表