市场营销学

**章 市场营销概述**节 市场营销及其核心概念第二节 市场营销观念及其发展复习思考题练习题第二章 市场营销环境**节 市场营销环境概述第二节 直接营销环境第三节 间接营销环境第四节 市场营销环境分析复习思考题练习题第三章 消费者购买行为分析**节 影响消费者行为因素分析第二节 消费者信息处理及决策过程第三节 组织决策与家庭决策复习思考题练习题第四章 营销调研与需求预测**节 市场营销信息与市场营销信息系统第二节 市场营销调研程序第三节 市场需求的测量与预测复习思考题练习题第五章 企业营销战略与竞争战略**节 企业营销管理过程第二节 公司战略和营销计划第三节 设计竞争战略复习思考题练习题第六章 目标市场营销**节 市场细分第二节 目标市场选择第三节 市场定位复习思考题练习题第七章 产品策略**节 产品概念及产品组合第二节 产品生命周期第三节 品牌及包装第四节 新产品开发复习思考题练习题第八章 价格策略**节 影响定价的主要因素第二节 定价方法第三节 定价策略第四节 价格调整第五节 定价程序复习思考题练习题第九章 渠道策略**节 分销渠道的基本模式第二节 分销渠道中的中间商第三节 分销渠道的设计与管理第四节 供应链管理与分销渠道复习思考题练习题第十章 促销策略**节 促销和促销组合第二节 人员推销第三节 广告策略第四节 公共关系第五节 营业推广复习思考题练习题模拟试题一模拟试题二模拟试题三练习题答案参考书目