包邮人力资源管理通论

**章 人力资源概述**节 人力资源的含义与结构一、人力资源的含义二、人力资源的相关概念三、人力资源的结构第二节 人力资源的特性一、能动性二、时效性三、再生性四、社会性五、消费性第三节 人力资源的作用一、人力资源是社会财富形成的关键要素二、人力资源是经济增长的主要力量三、人力资源是企业保持竞争优势的决定因素第四节 我国人力资源的现状一、人力资源总量庞大二、人力资源质量较低第二章 人力资源管理概述**节 人力资源管理的含义与职能一、人力资源管理的含义二、人力资源管理的职能及其相互关系第二节 人力资源管理的目标与功能一、人力资源管理的目标二、人力资源管理的功能第三节 人力资源管理的由来和发展一、人力资源管理的由来二、人力资源管理的发展第四节 人力资源管理的基本原理一、系统优化原理二、弹性冗余原理三、互补增值原理四、激励强化原理五、能级匹配原理六、反馈控制原理七、稳定性与适应性相结合的原理第三章 人力资源管理环境**节 人力资源管理环境概述一、人力资源管理环境的含义二、人力资源管理环境的特点三、企业所处环境的变化对人力资源管理的新要求第二节 人力资源管理环境分析的基本方法一、SWOT分析法二、PEST宏观环境分析法三、波特的竞争环境五因素分析法第三节 人力资源管理外部环境一、政治环境二、法律环境三、经济环境四、劳动力市场环境五、科学技术环境六、社会文化环境七、竞争者八、顾客九、企业社会责任第四节 人力资源管理内部环境四、非正式组织五、企业文化六、企业现有人力资源状况七、工会第四章 人力资源管理主要理论**节 人性假设理论一、“经济人”假设二、“社会人”假设三、“自我实现人”假设四、“复杂人”假设五、“决策人”假设六、“文化人”假设第三节 人力资本理论一、人力资本思想的历史起源二、人力资本的内涵与类型三、人力资本理论的形成与发展四、人力资本理论的主要观点第四节 人本管理理论一、人本主义二、人本管理的含义三、人本管理思想的演变第五章 工作分析**节 工作分析概述一、工作分析的含义与内容二、工作分析的作用三、工作分析的原则第二节 工作分析的基本程序与方法一、工作分析的基本程序二、工作分析的方法第三节 工作说明书一、工作说明书二、岗位规范三、岗位规范与工作说明书的区别四、工作说明书的起草和修改第四节 工作再设计一、工作扩大化二、工作丰富化第六章 人力资源规划**节 人力资源规划概述一、人力资源规划的含义二、人力资源规划的内容三、人力资源规划的作用第二节 人力资源规划的基本程序一、人力资源规划的基础工作二、人力资源规划的基本步骤第三节 人力资源供求的预测与平衡一、人力资源需求预测二、人力资源供给预测三、人力资源供求平衡第四节 企业劳动定额定员管理一、企业劳动定额定员的含义二、企业劳动定额定员的作用三、企业定员的基本方法第七章 人员招聘**节 招聘概述一、招聘的含义二、招聘的作用三、招聘的原则第二节 招聘的基本程序一、招聘准备二、实施阶段三、招聘评估第三节 招聘的来源一、内部招聘二、外部招聘第四节 招聘筛选方法