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图文详情
- ISBN：7811238082
- 装帧：平装
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：暂无
- 页数：暂无
- 出版时间：2009-11-01
- 条形码：9787811238082 ; 978-7-81123-808-2
内容简介
本书根据酒店服务的基本流程，设置了五大模块——前台服务、客房服务、餐饮服务、商务和康乐服务以及紧急情况处理和维修及其他服务。
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