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  • ISBN:9787545403343
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:192
  • 出版时间:2009-10-01
  • 条形码:9787545403343 ; 978-7-5454-0334-3

本书特色

《物业管理处安全防范管理》:专为物业管理职业经理人量身定制的物业管理宝典*新的物业管理法律、法规;前瞧的物业管理理念;有效、实用的管理方法和工具全面、系统、科学的物业管理体系,全方位、多角度让人与事完美结合,引导您如何开展物业管理服务工作,实现其价值

内容简介

简介   《物业管理处安全防范管理》:  专为物业管理职业经理人量身定制的物业管理宝典*新的物业管理法律、法规;前瞧的物业管理理念;有效、实用的管理方法和工具  全面、系统、科学的物业管理体系,全方位、多角度让人与事完美结合,引导您如何开展物业管理服务工作,实现其价值

目录

**章 物业安全管理组织**节 物业安全管理概述一、物业安全管理的含义二、物业安全管理的内容三、物业安全管理的要求第二节 安全队伍组建与管理一、物业安全管理机构的设置与职责二、保安员的招聘三、保安员的培训管理范本01:保安员训练、考核标准范本02:保安员训练、考核安排表范本03:保安员月度考核表范本04:保安员军事、体能考核表四、保安员的日常管理范本05:保安员岗位服务标准范本06:保安员工作检查标准范本07:保安工作班检表五、保安员的考核范本08:保安员奖惩细则第二章 保安管理**节 保安管理概述一、保安管理的特点二、保安管理的模式三、保安工作的分类四、保安管理的基本内容五、保安管理的基本要求第二节 保安门卫服务一、保安门卫服务的任务二、保安门卫服务岗位的设置三、保安门卫服务的基本要求范本09:保安执勤文明用语与禁忌语四、保安门卫服务应注意事项第三节 保安巡逻服务一、保安巡逻服务的特点二、保安巡逻服务的任务三、保安巡逻的方式四、保安巡逻服务的实施方法五、保安巡逻服务的要求范本10:某酒店物业巡逻路线与时间的制定六、保安巡逻服务管理制度范本11:巡逻制度范本12:某管理处保安备勤制度范本13:某物业公司巡逻岗位职责范本14:某物业公司保安巡逻签到制度七、巡逻时失误和漏检的防止范本15:保安交接班制度范本16:保安交接班记录表(1)范本17:保安交接班记录表(2)第四节 监控服务一、监控系统的配备二、安防监控中心及职能三、监控服务的管理范本18:中控室设备运行维护工作规范第三章 消防安全管理**节 消防管理的基础工作一、消防设施、设备的配备二、消防责任落实到位范本19:某物业服务公司消防管理岗位职责范本20:某商场防火责任协议书三、做好消防档案的管理四、制定消防管理制度范本21:消防管理制度第二节 消防安全检查一、消防安全检查的实施二、消防安全检查的内容三、消防安全检查的记录四、消防隐患的整改第三节 消防培训与演习一、消防培训二、消防演习范本22:消防演习方案(一)范本23:消防演习方案(二)第四章 车辆管理**节 物业区域道路管理一、道路管理的任务二、物业小区的道路三、道路交通管理设施四、道路交通的管理范本24:小区车辆交通管理规定第二节 停车场和车辆管理一、对车辆停放场所的认识二、车辆管理措施范本25:停车场(库)管理规定三、停车卡的办理和使用管理范本26:某小区车辆收费标准四、停车场(库)突发事件应变措施第五章 应急处理**节 物业安全应急预案一、应急预案制定的依据二、应急预案的主要内容三、应急预案编制的核心要素四、应急预案的制定范本27:火灾应急预案五、应急预案的培训和演练六、应急预案的评审和改进第二节 突发事件的应急处理一、突发事件的处理要点二、突发事件的类别三、突发事件的处理程序参考文献
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节选

《物业管理处安全防范管理》内容简介:物业管理一直处于社会关注的焦点,已成为当代一个重要的新兴行业。在物业管理理论研究和实践探索的层面上,深圳远远走在全国物业管理行业的前列,从行业主管部门、教育机构、物业管理企业、建设单位到产权人、住户等众多人士都广泛、深入地参与物业管理理论研究和探索,这一些研究成果为物业行业的健康深入发展起到了积极的作用。物业管理服务的专业化、规范化、社会化,业主维权行为的理性化,业主委员会运行的规范化,对物业管理人士提出了更高的要求,必须不断研究和探索,促进我国物业管理的健康发展,规范和培育物业管理市场。本套丛书可作为住宅、写字楼、别墅、学校等各类型物业管理从业人员的实操手册,也可作为热爱物业管理行业求职人员的岗前培训教材,亦可供业内人士和研究人员借鉴。

作者简介

张野,物业管理培训师,现任新中物业管理(中国)有限公司郑州分公司总经理。曾在深圳市国际金融大厦、澳门新世纪酒店、中信深圳(集团)公司中信物业管理有限公司从事物业管理工作,2002年任香港戴德梁行物业管理有限公司驻场经理,期间参与深圳信兴广场地王商业中心、广州中信大厦的物业管理、深圳赛格广场、深圳赛格三星、长春吴太商务中心等各种类型的物业管理。著有《现代物业标准化管理手册》、《物业经理(主任)岗位职业技能培训教程》等物业图书和培训教材。
邵小云,女,物业管理师、人力资源管理师,上海大学行政管理专业毕业,现任深圳市金顺物业管理公司常务副总经理。从事物业管理工作10余年,曾在中海物业、绿景物业、皇庭物业等大型物业管理企业任职,了解先进的物业管理模式和全程运作;熟悉人力资源战略体系的建立、工作岗位分析、员工招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理等各个模块,管理模式独树一帜;具有全面主持企业lS09001:2000版质量管理体系建立、实施、认证工作。

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