包邮企业信息管理(21世纪高等开放教育系列教材)

**章　企业信息管理概述
　**节　信息与企业信息
　第二节　信息与企业管理
　第三节　企业信息管理
第二章　企业信息系统
　**节　系统
　第二节　企业信息系统的概念与发展
　第三节　企业信息系统的结构
　第四节　企业信息系统的战略作用
第三章　企业信息系统战略规划
　**节　企业信息化的发展模型
　第二节　企业信息系统战略规划概述
　第三节　企业信息系统战略规划的主要方法
　第四节　企业信息系统战略规划与业务流程重组
第四章　企业信息系统开发
　**节　企业信息系统生命周期
　第二节　企业信息系统开发方法概述
　第三节　信息系统分析
　第四节　信息系统设计
　第五节　信息系统实施
第五章　企业信息系统管理
　**节　信息系统开发项目管理
　第二节　信息系统的运行与维护管理
　第三节　信息系统审计与评价
　第四节　信息系统的安全管理
第六章　企业信息资源管理
　**节　企业信息资源管理概述
　第二节　信息资源管理过程
　第三节　企业信息资源的集成管理
　第四节　企业竞争情报管理
第七章　企业知识管理
　**节　企业知识管理概述
　第二节　企业知识管理体系
　第三节　企业知识管理工具
　第四节　企业知识管理系统
第八章　企业电子商务管理
　**节　电子商务概述
　第二节　企业电子商务的运营管理
　第三节　企业电子商务的客户关系管理与销售链管理
　第四节　企业电子商务安全管理
第九章　企业信息管理者
　**节　首席信息主管与首席知识主管
　第二节　企业信息管理者的配置
参考文献