包邮商业银行机构金融业务

内容简介

本书由中国工商银行从事机构金融业务的一线骨干组织编写，在吸收国外商业银行的先进做法和总结国内商业银行的实践经验基础上，对机构金融业务进行了深入浅出地介绍、分析和总结。主要从银保合作、银证合作、银期合作、银行同业合作、银行与政府机构合作等五个方面，系统深入地分析了机构金融各业务板块的合作对象、合作方式、合作内容、业务流程及未来发展方向。
　　本书是商业银行机构金融业务知识的普及性书籍，具有知识性、系统性、全面性、操作性和前瞻性的特点。既可作为金融从业人员的培训教材，也可作为金融类专业的教材和课外参考书。机构金融业务是指面向政府机构和机构金融客户所提供的综合性金融服务业务。大力发展机构金融业务，已经成为商业银行拓展收入来源、优化经营结构、提升竞争力的有效手段。

节选

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插图：3.信息技术的飞速发展，为商业银行开展机构金融业务提供了科技支持。20世纪90年代，以通信和网络技术为代表的信息科技发展日新月异，使商业银行能够打破时间和空间的限制，为系统性强、区域覆盖面广的机构客户提供实时快捷的资金清算、交易等服务，为开展业务合作奠定了基础。近年来，随着网上银行、电话银行在商业银行客户群体中得到广泛的推广，机构金融客户可享用更加多元便捷的服务渠道。此外，数据集中和信息处理技术的发展，也使商业银行能够对众多的机构客户进行多维度、全方位的分析，为提升对不同类型机构客户的服务水平提供了有效手段。如目前主要商业银行运用比较成熟的保险公司客户管理系统、证券公司客户管理系统，已经涵盖了客户风险评估、综合贡献度测算、客户经理绩效量化考评等丰富功能。（二）商业银行的市场化转型，是机构金融业务产生的内在动力1.开展机构金融业务，是商业银行转变营销理念、建立市场化营销体系的必然选择。20世纪90年代之后，我国企业的市场营销观念发生了很大变化，随着同业竞争的加剧，“以客户为中心”的现代市场营销理念逐渐被企业界所接受和认同，并同样被引入到商业银行经营管理之中。机构客户综合贡献度高、社会影响力大的特点，使其成为各家商业银行积极竞争的重点客户，国内各主要银行纷纷按照“以客户为中心？的原则，加强对机构金融业务的统一营销与管理，及时了解、全面发掘机构金融客户的需求，为其提供全方位的服务，力争在优质客户的竞争中占据有利地位。与此同时，这种有针对性的客户分析和服务，也体现在部门设置上，即2000年以后，国内主要商业银行都纷纷成立了专门负责机构金融客户营销管理的机构业务部。2.开展机构金融业务，是商业银行应对市场竞争、推进经营转型的必然选择。自1996年起，我国开始推进利率市场化改革，逐步增加了商业银行存贷款的自主定价权，商业银行利差正在收窄；同时，国内资本市场在20世纪90年代也得到了快速发展，直接融资对传统贷款业务的替代效应逐步显现。在此背景下，商业银行以存贷业务为主的盈利模式受到了冲击，面临着拓展盈利空间和实现经营转型的双重压力。2004年以来，随着国内主要商业银行股改上市工作的逐步完成，这一压力更加凸显。通过开展机构金融业务，商业银行不仅可获得稳定的低成本资金来源，缓解利差收窄压力，而且结算和代理等中间业务也不断发