现代服务业知识干部读本

本书特色

《现代服务业知识干部读本》是现代产业知识干部培训丛书·转变经济发展方式书系。

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插图：服务业国际转移一方面体现了发达国家在制造业和服务业中所具有的垄断优势、内部化优势和综合优势；另一方面也为发展中国家提供了参与国际服务业生产分工的机遇，为发展中国家服务业水平的提升创造了条件。这就要求我国在国际分工和产业转移的大潮中，不仅要发挥优势，承接制造业的转移而成为国际制造业中心，也要努力承接服务业的产业转移而成为国际服务业中心，使之相互促进，协调发展。现代服务贸易增长迅速，正成为推动世界服务贸易稳定增长的主要力量。1980-2005年，世界服务贸易出口额从3650亿美元扩大到24147亿美元，占世界贸易出口的比重从1/7增长到近1/5。世界服务贸易结构逐渐向现代服务贸易部门倾斜，现代服务贸易不断扩张，增长速度高于传统的运输和旅游服务贸易。1990-2005年，运输服务占世界服务贸易的比重从28.6％下降到23.3％，旅游服务占比从33.9％下降到28.9％，而以通信、计算机和信息服务、金融、保险、专有权利使用费和特许费为代表的其他服务类型占比则从37.5％逐步增长到47.8％。服务外包逐渐成为现代服务贸易的重要形式。在新经济条件下，企业可以利用信息化和全球化所带来的好处，充分利用外部资源，把一些以前内部操作的业务，如后勤服务、企业策划、财务会计、员工培训等，尽可能交给日益完善的现代生产性服务业，让那些专业性服务机构去完成，即实现企业活动外包。通过这种竞争战略，企业的内部资源就可以专注于*具优势的领域，集中力量培养和提高自身的核心竞争力，在提高效率、降低生产成本的同时实现了“瘦身”，更趋精干。2006年全球服务外包市场规模达到8600亿美元，其中发达国家和地区是主要服务外包输出地。在全球外包支出中，美国占了约2/3，欧盟和日本占了近1/3，其他国家所占比例较小。发展中国家则是主要的服务外包业务承接地。