物业管理法律与制度(第2版)-物业管理·物业设施管理专业通用系列教材

**章 物业与物业管理
学习目标
学习要求
导入资料
**节 物业的含义与分类
第二节 物业管理的含义与作用
第三节 物业管理的产生与发展
本章小结
课堂实训
思考题
阅读资料
第二章 物业管理法律与制度概述
学习目标
学习要求
导入资料
**节 物业管理法律与制度的含义与调控对象
第二节 我国物业管理立法概况
第三节 《物业管理条例》简要解读
本章小结
课堂实训
思考题
阅读资料
第三章 物业管理法律关系
学习目标
学习要求
导入资料
**节 物业管理法律关系概述
第二节 物业管理法律关系的构成要素
第三节 物业管理法律关系的产生、变更和消灭概述
本章小结
课堂实训
思考题
案例分析
第四章 物业管理法律行为
学习目标
学习要求
导入资料
**节 物业管理法律行为概述
第二节 物业管理民事法律行为
第三节 物业管理行政行为
本章小结
课堂实训
思考题
案例分析
第五章 物业服务合同
学习目标
学习要求
导入资料
**节 物业服务合同的特征与种类
第二节 物业服务合同与相关合同的比较
第三节 物业服务合同的构成要件与订立
第四节 物业服务合同的内容与履行
本章小结
课堂实训
思考题
案例分析
第六章 物业管理事务运作
学习目标
学习要求
导入资料
**节 物业管理市场竞争
第二节 物业管理招投标
第三节 物业服务标准
第四节 物业服务费
本章小结
课堂实训
思考题
案例分析
第七章 业主自治管理
学习目标
学习要求
导入资料
**节 业主自治管理概述
第二节 业主自治管理的物权基础
第三节 管理规约
第四节 业主自治机构
第五节 业主自治与行政管理
本章小结
课堂实训
思考题
案例分析
第八章 物业管理法律责任
学习目标
学习要求
导入资料
**节 法律责任概述
第二节 物业管理法律责任概述
第三节 建设单位的法律责任
第四节 物业服务企业的法律责任
第五节 业主的法律责任
第六节 有关国家机关工作人员的法律责任
本章小结
课堂实训
思考题
案例分析
第九章 物业服务纠纷及其处理
学习目标
学习要求
导入资料
**节 物业服务纠纷概述
第二节 物业服务纠纷处理的依据与基本原则
第三节 物业服务纠纷的处理方式
第四节 物业服务纠纷的诉讼时效
本章小结
课堂实训
思考题
案例分析
参考文献
附录a 物业服务企业资质等级标准
附录b 全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则
附录c 全国物业管理示范大厦标准及评分细则
附录d 普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）