包邮酒店客房实用英语口语教程

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作者：肖璇，吴建华主编

出版社：世界图书出版公司

本类榜单：外语

所属丛书：行业英语口语系列

分类：外语 > 行业/职业英语 > 餐饮旅游业英语

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图文详情

ISBN：9787510024603
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：134
出版时间：2011-01-01
条形码：9787510024603 ; 978-7-5100-2460-3

本书特色

《酒店客房实用英语口语教程》涵盖对话、句型、词汇、练习等所有口语素材！全力打造适合酒店客房人员的英语口语教材！全面强化酒店客房人员的英语口语交际能力！经典对话、助记锦囊——提高实战演练与口语交际能力。单元练习——全面强化听力能力。词汇分类表——扩充词汇量，为提高口语奠定基础。基础知识、常用表格——掌握**专业知识，提高业务技能。

内容简介

本书内容覆盖面广，涉及到客房服务中迎宾服务、清洁服务、洗衣服务、迷你吧服务、客房送餐服务等多个方面。

**部分　客房口语交流
　第1章客房服务简介
　　第1单元酒店的分类和组织结构
　一、酒店的分类
　二、酒店的组织结构
　　　　助记锦囊一
　　　　练习一
　　第2单元客房与客房楼层的分类和客房部组织结构
　一、客房楼层的类型
　二、客房的类型
　三、客房部的组织结构
　　　　助记锦囊二
　　练习二
　第2章迎宾服务
　　第1单元　基本常识

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