旅游饭店

1、综合篇
　1.1 饭店都可以参加星级评定吗？
　1.2 星评能给饭店带来什么益处？
　1.3 如何申请星级评定？
　1.4 一星到五星分别代表什么档次的饭店？
　1.5 什么是星级标志？
　1.6 为何要对2003版星级标准进行修订？
　1.7 新版星级标准的主要特点是什么？
　1.8 国家标准、行业标准、地方标准、企业标准之间是什么关系？
2、标准篇
　2.1 什么是有限服务饭店？
　2.2 什么是完全服务型饭店？
　2.3 突发事件应急预案的主要内容是什么？
　2.4 什么是标准的“例外条款”？
　2.5 什么是“白金五星级”饭店？