可迁移性和交互服务判定矩阵与全球服务营销战略

作者简介

    吴晓云，南开大学商学院教授、博士生导师，南开大学国际商务研究所所长、全球营销研究中心主任；中国管理现代化研究会(中国管理学会)营销管理专业委员会委员、中国高等院校市场学研究会常务理事、中国市场学会常务理事。长期从事市场营销、全球营销领域的教学和科研工作，先后出版学术专著、译著十几部，在《管理世界》、《科研管理》(管理科学学报)、《南开皆理评论)、(营销科学学报》等权威期刊发表论文70余篇。所主持市场营销管理课程荣获国家级精品课程；先后主持国家自然科学基金项目3项：“加入wID我国企业全球营销战略模式及测度指标。(201B-2005)(后评估“优秀。)、“