创造双赢的沟通

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作者：（美）刘墉著

出版社：文化艺术出版社

本类榜单：成功/励志

分类：成功/励志 > 人际交往 > 沟通艺术

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图文详情

ISBN：9787503943218
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：NULL
页数：179
出版时间：2010-06-01
条形码：9787503943218 ; 978-7-5039-4321-8

本书特色

这是个沟通的时代，而不是比声音与拳头的时代。
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内容简介

本书以*浅近的文字和生动的故事，教你如何找到共同点、折衷点，使敌人成为朋友，对手成为伙伴，真正达到没有输家的——双赢的沟通。

前言：愿大家的心灵能够沟通
引言：松鼠的启示
沟通是什么？五个小故事
　聪明的宰相
　跑堂儿的妙招
　红胡子的深情
　小孩子的“磨功”
　以“礼”服人
沟通兵法**条　认清目标与底线
　认清自己的目标
　认清对方的目标
　认清自己的底线
　认清对方的底线
沟通兵法第二条　帮对方脱下铠甲
　鬼门关前拉一把

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