- ISBN:9787309083835
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:419
- 出版时间:2012-02-01
- 条形码:9787309083835 ; 978-7-309-08383-5
本书特色
孙荣、杨蓓蕾、徐红、王瑞根等编写的《现代办公室管理》是集中了前人出版的几十种国内外的有关著作和近人*新技术观点的成果的产物,也是作者将教学、研究和实际咨询经验相结合的结果。全书共分二十二章,内容包括:办公室管理理论基础,现代管理中的办公室工作定位,办公室主管的自我管理,办公室人员职业生涯规划,办公室人际关系,办公室工作计划,办公室工作量化管理,办公室行政预测,办公室行政运筹,办公室时间运筹,办公室调研统计与分析 ,办公室机构的内部管理,办公经验积累,办公室沟通技巧,办公室接待工作与职业礼仪,办公环境管理,办公室外事,办公室文献检索与文档管理,办公室公共关系,旅行安排,办公室安全工作,办公室常用公文写作等。 本书既可作为学校的教科书或培训的参考教材,也可作为相关人士日常工作中的案头资料。
内容简介
党政军群机关、企事业单位和民间组织中,办公室机构或承担办公室工作的人员必不可少。但不同时代,不同社会发展环境下,办公室机构及其人员的设置、功能和基本要求是有差异的。当今时代,组织管理的现代化、科学化程度日益发达,办公室及其人员承担的工作日趋复杂。现代办公室管理工作应如何进行?本书结合作者多年的教学、科研和实践经验,参考了众多前人的相关科研成果,为读者描绘了一幅当今时代科学地管理办公室工作的全景图。
办公室管理是一门科学,它的理论基础建立在管理学、行为科学、科学社会学、系统论控制论信息论等基础科学以及相关的科学技术之上。办公室工作的实践离不开科学理论、原则的指导:办公室工作的计划、绩效、时间安排,办公室的调研统计与分析,办公室的内部沟通与对外接待,等等,都需要科学地规划、测定和进行。对此,本书结合相关案例,进行了比较全面、系统的阐述。
目录
**章 办公室管理理论基础
第二章 现代管理中的办公室工作定位
第三章 办公室主管的自我管理
第四章 办公室人员职业生涯规划
第五章 办公室人际关系
第六章 办公室工作计划
第七章 办公室工作量化管理
第八章 办公室行政预测
第九章 办公室行政运筹
第十章 办公室时间运筹
第十一章 办公室调研统计与分析
第十二章 办公室机构的内部管理
第十三章 办公经验积累
第十四章 办公室沟通技巧
作者简介
孙荣,同济大学经济与管理学院公共管理系教授、博士生导师。曾任上海大学行政管理学系主任、文学院副院长(主持工作),《秘书》杂志主编。2003年任同济大学文法学院政治学与行政学系主任。现兼任中国政治学会理事、中国行政管理学教学研究会常务理事、上海市政治学会副会长、上海市行政管理学会副秘书长、上海市公共行政管理教学研究会副理事长、上海市秘书学会会长,。出版专著、教材、工具书20余种,发表论文70余篇。2009年11月在美国出版的国际**杂志《Public AdministrationReview》(SSCI/SCI收录)上发表学术论文,是首批有论文进入该杂志的我国大陆学者之一。近年来承接的科研课题项目有国家社会科学基金项目、省部级科研项目以及其他委托课题10多项。曾获上海市科学技术进步奖、上海市行政管理学科研成果奖、上海市育才奖、上海市优秀教材奖,被评为“上海市国家行政机关工作人员岗位培训优秀教师”。1993年起享受国务院特殊津贴。 杨蓓蕾,管理学博士。现为同济大学经济与管理学院副教授、硕士生导师,兼任上海市秘书学会副秘书长。主要研究城乡社区治理、办公室管理。已出版教材《现代秘书工作导引》,《现代行政管理:工艺与实务》、《秘书工作案例》等,专著《发展质量视角下的城市社区建设模式研究》、《社团价值重构》等。在中文核心期刊发表论文数十篇。主持和参与上海市哲学社会科学规划课题、科技部及各级政府城乡社区研究课题十多项。 徐红,法学博士。现为同济大学经济与管理学院副教授、硕士生导师,主要从事政治学、比较政治制度和公共管理学的教学和研究工作。出版《比较政治制度》、《行政学原理》、《城市治理:中国的理解与实践》等专著和教材,在人文社科核心期刊上发表论文10余篇,其中多篇被《中国社会科学文摘》和《人大复印资料》全文刊载。主持省部级课题1项、学校985_期课题1项,参与国家哲学社会科学基金项目和同济大学985哲学社会科学创新基地项目的研究工作。 王瑞根,毕业于日本大东文化大学研究生院文学研究科,获中国哲学博士学位。现为同济大学经济与管理学院讲师。主要从事宋明理学、中国传统管理思想、中国政治思想史以及当代中国政治制度的教学与研究工作。在中文和日文报刊发表多篇论文或译作。
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