- ISBN:9787300151489
- 装帧:70g轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:230
- 出版时间:2012-07-01
- 条形码:9787300151489 ; 978-7-300-15148-9
本书特色
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内容简介
《强关系》是社会化营销专家斯科特·斯特莱登多年营销经验的结晶,他指出:如果生意建立在关系的基础之上,那么,就把关系当做一笔重要的生意来做。 本书直击社会化营销的核心:深化与客户关系。书中列举了大量案例,详细讲述了企业该如何把与客户的“弱关系”转变为“强关系”,只有把关系放在首位,深化与客户的关系,才能迎来长期、高质量的发展和收获。 社会化营销是企业营销的*佳实践,它从自说自话演化为让别人帮你说话。话语权已经不再在企业一方,而在大众一方。只有强化跟他们的关系,让他们为你布道,企业才能塑造未来的优势。
目录
社会化营销创意人
引言 把关系当做一笔重要的生意来做
**部分 社会化营销,将关系进行到底
第1章 没有信任,就没有关系
社会化营销的前提
第2章 没有互动,就没有关系
社会化营销的深化
第二部分 社会化媒体,构建关系新领地
第3章 你是不是在建立真正的对话
搭建社会化媒体平台的3大阶段
第4章 从“弱关系”到“强关系”
经营社会化媒体的6大准则
第5章 态度决定一切
警惕社会化媒体7宗罪
作者简介
斯科特·斯特莱登(Scott Stratten) 病毒营销、社会化营销专家,被《福布斯》誉为“五位社会化媒体*有影响力人士”之一,TED大会新锐演讲者。 Un-Marketing公司总裁。他在有twitter上有11.4万名追随者。 他为客户制作的病毒营销视频已有超过6000万的点击量,为客户带来了可观的收益。
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