健康养生店务管理全案

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作者：吉永丰

出版社：机械工业出版社

本类榜单：经济

分类：经济 > 各部门经济

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图文详情

ISBN：9787111384885
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：285
出版时间：2012-06-01
条形码：9787111384885 ; 978-7-111-38488-5

本书特色

健康养生会所、美容院经理的案头** 健康养生店务管理人员的管理工具中国策划联合会执行秘书长、中财瑞芝实业集团总策划师、cctv. com 养生主任委员、国际绿色产业协会医疗卫生委员会常务副主任徐端南等七位专家为本书作序。经济日报原社长武春河；中国镇长论坛组委会主任陈旭；原中国市场学会秘书长任林书；cctv.com养生频道总策划嘉航；北京养生文化创意产业协会会长赵立东；国际绿色产业协会医疗卫生委员会主任季盛宗；中国策划联合会执行秘书长徐端南；中国国际农业电视协会副会长姚瑞玲；cctv.com《赢在创业》频道制片主任任美玲等十六位领导人、知名人士联袂倾情推荐

内容简介

本书以会所、美容院经营管理制度和文化为主线，介绍了如何建设良好的企业制度，强调了建设良好经营管理系统的重要性；证明了组建高素质团队的强大力量。接着，本书介绍了店老板、店长、主管、美容师等工作人员的职业守则，激励员工做好本职工作，不断提升自己；*后本书介绍了会所、美容院应该注意的奖惩制度，会所、美容院常用卡的使用，调配室、库房的管理，薪资制度和新员工的管理，危机处理，客户升级管理，卫生标准执行等。书中重点阐述了如何提高服务质量、如何建设高绩效团队等方面的内容。本书从会所、美容院经营管理的实践出发，避谈空洞的管理理论，并提供了大量企业经营常用的表格、文件等。本书操作性强，看过本书就能轻松开店，可以说它就是一本会所、美容院经营、管理工具书。

序一健康养生经营需要系统模式ⅲ
序二健康养生是个大舞台ⅵ
序三关注养生就是关注未来ⅶ
序四养生产业的前景ⅷ
序五学会科学养生美容ⅸ
序六健康养生店的管理标准?
序七值得从事健康养生服务行业业内人士借鉴的好书?
**章企业管理全案1
**节经营管理理念1
第二节管理执行文化6
第三节团队管理文化15
第四节人才成长指南21
第五节健康养生经营管理内容26
第六节会所、美容院工作流程27
第二章店老板管理全案31

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作者简介

作者吉永丰——健康养生企业经营系统培训师，健康养生连锁经营品牌策划人，中金国际银行家俱乐部顾问，富申国际投融资俱乐部顾问，国际绿色产业协会医疗卫生委员会副主任。
    作者从事企业连锁经营策划、培训十多年，在实践的基础上，研究总结企业运营模式，尤其对企业连锁经营有着独到见解。现作者担任多家健康养生企业经营顾问、总培训师、总策划。
  作者曾为多家企业策划连锁运营模式、企业经营管理运作模式。吉永丰主要策划有：总部运营系统策划、连锁经营模式策划、会所经营管理系统策划、美容院经营管理系统策划、店长管理系统策划、督导体系策划、会议模式策划、直营店管理系统策划、客户升级系统策划。
    作者举办多期经营管理培训班，培养了数以千计的连锁经营人才。吉永丰主讲的课程有：讲师特训营、店务管理特训营、服务礼仪特训营、高产团队特训营、魔法销售特训营、店长管理特训营、督导管理特训营、魅力领导的秘密武器。

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