创造第二次机会-销售中令人沮丧的25种拒绝理由及破解技巧
温馨提示:5折以下图书主要为出版社尾货,大部分为全新(有塑封/无塑封),个别图书品相8-9成新、切口有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>
- ISBN:9787512330092
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:254
- 出版时间:2012-08-01
- 条形码:9787512330092 ; 978-7-5123-3009-2
内容简介
把拒绝变成机会!当顾客不愿意购买时,你可以选择放弃,也可以选择迎难而上。《创造第二次机会:销售中令人沮丧的25种拒绝理由及销售技巧》帮助你选择走哪条路*合适,并提供清除销售障碍、达成交易的方法。畅销书作者、知名销售专家史蒂芬·斯切夫曼根据其几十年亲身培训销售人员的经验,总结出销售中25个令人沮丧的拒绝理由。通过示范对话和案例,史蒂芬·斯切夫曼提供了巧妙的应对之策。本书帮助你战胜一切消极的回应,使你从销售人员变成真正的问题解决者。
目录
引言 客户为什么买东西
拒绝理由1 价格太贵了
错误地运用折扣
的确和价格太高有关吗
如果价格丝毫也不能降,怎么办
哪类客户会以这样的理由拒绝你
拒绝理由2 我想“货比三家”
缓缓再说,不要急于离开
察言观色,读懂身体语言
继续洽谈,保留一线希望
哪类客户会以这样的理由拒绝你
作者简介
史蒂芬·斯切夫曼,全球著名管理咨询顾问,同时也是美国发展速度*快的销售培训公司——D.E.I.管理集团公司的创创始人,迄今为止,通过各种形式的销售培训和讲座,他已经帮助超过500000名专职销售人员取得销售上的成功,曾被著名的《销售权威》杂志评为全美顶级销售培训专家。 不仅如此,史蒂芬·斯切夫曼还著有《史蒂芬·斯切夫曼的电话营销法》《“冷”电话技巧》《销售中常见的25个误区》,以及其他一些非常畅销的商务类书籍;他还曾多次被全美知名广播和电视台邀请做各类访谈节目。
-
富爸爸穷爸爸
¥40.9¥89.0 -
李诞脱口秀工作手册
¥16.0¥42.0 -
理想书店(八品)
¥26.2¥79.5 -
底层逻辑:看清这个世界的底牌
¥29.7¥69.0 -
文案高手
¥11.5¥36.0 -
宗庆后内部讲话-关键时.宗庆后说了什么
¥12.7¥39.8 -
狼道
¥8.8¥35.0 -
金字塔原理
¥68.6¥88.0 -
麦肯锡问题分析与解决技巧
¥11.2¥35.0 -
国际经贸规则变局与重塑
¥48.3¥69.0 -
工业稳增长长效机制及政策框架研究
¥47.6¥68.0 -
数据要素市场――全球数字经济竞争新蓝海
¥62.3¥89.0 -
未来产业发展――全球模式与中国路径
¥48.3¥69.0 -
原则
¥51.9¥98.0 -
定位-争夺用户心智的战争-经典重译版
¥41.3¥59.0 -
货币论-下卷
¥27.2¥32.0 -
萨缪尔森谈失业与通货膨胀
¥10.0¥25.0 -
费曼超级学习法 理解更快、保留更高,27个高级学习模型
¥33.4¥49.9 -
营销管理
¥91.6¥158.0 -
麦肯锡图表工作法
¥24.4¥49.8