ERP项目成功测度及审计机制创新

1  引言   1.1  问题的提出   1.2  研究目标、意义与基本概念     1.2.1  研究目标     1.2.2  研究意义     1.2.3  erp发展历程及概念界定   1.3.研究方法与预期创新     1.3.1  研究方法     1.3.2  预期创新   1.4  本书的结构安排 2  文献综述   2.1  erp用户成功测度研究沿革     2.1.1  20世纪70年代萌芽阶段     2.1.2  20世纪80年代发展阶段     2.1.3  20世纪90年代成熟阶段     2.1.4  21世纪初至今进入新阶段   2.2  研究现状     2.2.1  erp项目成功能否测度的讨论     2.2.2  测度理论与原则     2.2.3  成功测度模型     2.2.4  erp测度效益指标现状     2.2.5  模型测度结果     2.2.6  研究述评 3  erp资源改进企业流程绩效和组织绩效   3.1  引言   3.2  理论背景     3.2.1  资源观理论     3.2.2  理论框架   3.3  文献回顾和假设的提出     3.3.1  erp资源     3.3.2  erp资源对组织绩效的直接影响     3.3.3  企业流程作为erp资源和绩效的中间变量     3.3.4  控制变量   3.4  样