秀域凭什么:中国美容冠军企业实战书
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- ISBN:9787516401392
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:23cm
- 页数:192
- 出版时间:2012-11-01
- 条形码:9787516401392 ; 978-7-5164-0139-2
本书特色
这是美容连锁行业快速成长的品牌奇迹 这更有可能成为中国未来的品牌传奇
内容简介
本书作者在本书中,从顾客经营、员工管理、团队建设、同业竞争等几个方面,揭示了秀域成长的核心机密。
目录
经营源自*质朴的亲身感受
不做祛斑项目的秀域
任伺时候都不要给企业留下死穴
不要透支顾客对你的信任
面对诱惑,要管得住自己
走正道,*大的获益者是自己
真正的销售,功夫在销售之外
第二章 打开心胸,懂得感恩
大气,是我对员工的*高褒奖
换位思考,学会包容
大家好才是真的好
任何人的梦想都值得尊重
包容员工,才能得到员工的理解
“寸金不舍”和退款的博弈
相关资料
秀域的实践证明:团队的战斗力来自于团队的凝聚力,团队的凝聚力来自于全体成员的齐心协力。 ——隆力奇董事长 徐之伟 企业执行标准的能力决定了企业的未来。标准不是天生就有的,是不断研究和制定出来的。秀域现在做的事,就是在为中国美容行业制定标准。 ——肯德基原中国区副总裁 田立民 晓宁现在虽然已是中国*大美容连锁企业的领航人,但让我感动的是她的谦卑和低调,让我佩服的是她的宽广胸怀和对诚信的坚守。 ——玫琳凯原中国区副总裁 莫秀菱 秀域的培训在同行业中是出了名的,所有新员工下店前必须接受集中的强化培训。这种近乎严苛的做法,为秀域的金牌品质提供了有力的保障。 ——沃尔玛公共关系部高级总监 李玲 秀域是一家有社会责任感的企业,以培养人才之心培养员工,以对待上帝之心服务顾客,诚信、胸怀是秀域腾飞的双翼。 ——小肥羊副总裁 李丽婵 秀域培养和造就了具有坚定信念和高尚品德的员工,她们细致入微的服务和博大的胸怀深深地吸引着顾客。 ——远东控股集团高级副总裁 徐浩然
作者简介
李晓宁,1991年毕业于西南交通大学管理系;2005年o4月创办秀域;2006年10月当选中华中医药协会中医美容分会全国委员;2009年O9月,荣获“全国三八红旗手”称号;2011年,当选为中华全国工商联女企业家协会常务理事。
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