医药经销企业运营管理规范

**篇  药品批发企业规范化管理

**章  我国医药(保健品)企业运营概述

  **节  我国医药(保健品)企业运营概念

  第二节  我国医药(保健品)企业运营模式

  第三节  我国医药企业市场经营特征

  第四节  医药企业的市场出路

  第五节  我国保健品市场运营初探

第二章  药品批发企业的组织结构设计

  **节  药品批发企业组织结构设计的基本概念

  第二节  药品批发企业组织结构的主要形式

  第三节  药品批发企业的主要职能部门设置

  第四节  药品批发企业辅助职能部门的设置

  第五节  药品批发企业组织机构设置案例

第三章  岗位职责

  **节  企业公共岗位职责

  第二节  药品批发企业业务岗位职责

第四章  药品经销企业的日常管理

  **节  药品经销企业的业务流程图

  第二节  货品流动

  第三节  资金流动

  第四节  信息单证管理

  第五节  人岗管理

  第六节  医药批发企业营销部运营管理

  第七节  公用事务管理规范

第五章  绩效考核

  **节  绩效考核模式的分类

  第二节  绩效考核的保障

第六章  药品批发企业的销售管理

  **节  药品批发企业的销售渠道管理

  第二节  医药批发企业营销渠道策划案例

  第三节  医药批发企业营销实例

第七章  培训

第八章  某大型医药批发企业gsp质量管理体系实例

第九章  药品流通企业的货品管理制度

第二篇  药品零售连锁企业规范化管理

第十章  药品零售连锁企业的概念

第十一章  药品零售连锁企业的组织机构

  **节  药品零售连锁企业的组织结构

  第二节  药品零售连锁企业组织结构的形式

第十二章  药品零售连锁企业岗位设置及职责

  **节  药品零售连锁企业的主要职能部门

  第二节  药品零售连锁企业的辅助职能部门

  第三节  药品零售连锁企业组织结构及岗位设置案例

  第四节  药品零售连锁企业特定业务岗位职责

第十三章  药品零售连锁企业的销售管理

第十四章  药品零售连锁企业的绩效考核

  **节  药品零售连锁企业采配中心的考核

  第二节  药品零售连锁企业零售部店长的考核

第十五章  某医药零售连锁企业营销组建案例

第十六章  国外连锁药店运营

第三篇  药品零售企业的规范化管理

第十七章  药品零售企业概述

第十八章  药品零售企业组织结构和岗位职责

  **节  药品零售企业组织结构的主要形式

  第二节  典型的药品零售企业组织结构设置

  第三节  药品零售企业岗位说明书

第十九章  药品零售企业零售部管理制度

  **节  柜台营业员管理制度案例

  第二节  药品零售企业收银员的管理制度

  第三节  医药零售药店的营销误区

  第四节  处方药与非处方药销售

  第五节  中国医药企业的国际化战略分析

第二十章  零售药店柜台销售流程管理

  **节  零售药店柜台销售的流程

  第二节  柜台推介

  第三节  药品零售企业的药房企划

  第四节  药品零售企业柜台销售管理

第二十一章  药品零售企业营业员的绩效考核

第二十二章  某药品零售企业gsp质量管理体系实例

第四篇  医疗机构的设置与管理

第二十三章  医疗机构组织机构、岗位设置及职责

  **节  医疗机构组织机构设置

  第二节  医疗机构岗位设置与职责

第二十四章  医院常用的管理制度