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商业银行零售业务新视点

商业银行零售业务新视点

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图文详情
  • ISBN:9787504967107
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:309
  • 出版时间:2013-05-01
  • 条形码:9787504967107 ; 978-7-5049-6710-7

本书特色

李卫平编著的《商业银行零售业务新视点》结合近些年人们的日常生活发生的重大变化,对商业银行零售业务发展的新环境进行了分析,提出了新的实施策略、经营文化,并对未来的发展的进行了展望。在这个科技、经济环境飞速发展的环境下,商业银行的经营也要与时俱进,及时更新,本书的出版正应景应时,有助于商业银行相关业务人员,特别是管理人员及时更新思路,创新业务,为商业银行赢取新的利润增长点,同时也给人们的生活带来更多的便利。

内容简介

《商业银行零售业务新视点》基于商业银行零售业务长期丰富的买践经验,从一个全新的视角,对商业银行零售业务生存环境、经营策略和发展规律进行了全新的思考,既有理论,又有实务,既有策略,又有案例。《商业银行零售业务新视点》不仅对商业银行零售业务的经营具有借鉴作用,而且对广大金融消费者认识银行进而与银行打交道具有参考价值,同时对银行的经营也具有一般性的指导意义。

目录


**部分
新生活、大变化:商业银行零售业务发展新环境
 现代生活与现代银行
 富裕生活与投资理财
 对外开放与全球金融
 科技进步与银行创新
 民营经济与银行转型
 社会民生与银行服务
 财富传承与银行角色
第二部分
新实践、大转型:商业银行零售业务实施新策略
 顺应变化的战略调整
 新变化带来新市场
 新市场蕴含新客户
 市场竞争需要新产品
 新产品需要新渠道
 新战略实施必然要靠新团队
第三部分
新思考、新思路:商业银行零售业务经营新文化
 零售业务既是银行的主要业务,更是经营社会、经营人的业务
 零售业务既是银行的基础业务,更是综合竞争力的反映
 零售业务既是传统业务,更是创新的前沿阵地
 零售业务既是一个标准化的业务,同时又有个性化的特点
 零售业务既是高收益业务,更是高风险业务
 零售业务既要注重产品营销,更要注重售后服务
 零售业务既是散客业务,更要注重批发化经营
 零售业务既要注重产品导向,更要注重品牌建设
 零售业务既需要一支高素质的内部团队,更要着眼于
 对客户的培养和引导
 零售业务既要注重客户需求满足,更要注重金融消费者权益保护
第四部分
商业银行零售业务的明天会怎样?
 利率市场化后的商业银行零售业务怎么做?
 商业银行零售业务明天做什么?
后记
展开全部

作者简介

李卫平,江苏靖江人,研究生学历。现任中国工商银行个人金融业务总监兼个人金融业务部总经理。1993年至今,先后担任中国工商银行扬州市分行副行长,淮阴市(现淮安市)分行行长、党委书记,江苏省分行行长助理、副行长、党委委员,牡丹卡中心总裁、党委书记兼银行卡业务部总经理,总行个人金融业务部总经理及个人金融业务总监等职务,并兼任世界储蓄银行协会理事、中国证券业协会基金销售专业委员会主任委员、国际金融理财标准委员会中国专家委员会委员等。

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