优秀店长这样当
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- ISBN:9787511340481
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:273
- 出版时间:2013-11-01
- 条形码:9787511340481 ; 978-7-5113-4048-1
本书特色
企业的发展靠营销,营销的关键在门店,麦当劳、星马克等世界著名企业的门店操作模式。 解决门店管理*令人困惑的实战问题,让门店业绩倍增!
内容简介
我们常说不想当将军的士兵不是好士兵,因为对于士兵来说,将军是一个目标,也是一个进步的方向。对于店铺人员来说,不想当店长的店员不是好店员。店长,同样是店员的一个目标,一个进步的方向。所以,作为店员,应该立志把自己培养成店长,让自己成长为一个店长型的人才。把自己的事业向前推进一步,会收获更多的快乐,更多的成就感。 何谓店长型人才?即像店长一样,集领导力、解决力、决断力等各种优秀素质于一身,*重要的是,他必须拥有强烈的责任心,对店铺的事情全权负责。事实上,这些素质不管你要不要成为店长,都已经成为不可或缺的能力。
目录
基础要夯实:
店铺筹备能力的培养
002/ 开店心态,成熟之后方能成功
005/选对行业,走好开店**步
008/ 选择店面,不能只见资金不见全眉
011/做好预算,避免计划胎死腹中
015/做好调查,知己知彼百战不殆
面子工作要做好:
形象打造能力的培养
020/起个响亮好听的店名
022/奏好店铺门面“协奏曲”
026/装修风格要与商品协调
029/ 塑造好店员的合适形象
031/保持整洁的店铺脸面
……
防患于未然
危机处理能力的培养
作者简介
雷冰,实战派管理咨询专家、财经图书作者、终端销售策划及顾问。
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