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- ISBN:9787564217563
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:26cm
- 页数:272
- 出版时间:2013-11-01
- 条形码:9787564217563 ; 978-7-5642-1756-3
内容简介
本书以国际、国内商务活动为对象,立足商务活动实践,较为全面、深刻地阐述了商务谈判的基本理论、策略与方法,全书由浅入深,把谈判理论与实战操作紧密结合,覆盖了谈判实践的诸多方面,并能紧扣企业现状和发展需要。本书*大的特点是:以案例引导出理论,并以理论阐释案例。案例分析时,不是从单方面的甲方,或乙方的角度去分析,而是将谈判中的甲、乙双方置于同一平台展开深度剖析,让读者全景式地透视谈判一方如何出招,另一方又如何接招、拆招,从中汲取有益的谈判经验,并防范那些不规范的、风险性的操作。本书既可作为高等职业技术教育商务类专业的教材,也可作为企业经营人员的学习用书。
目录
第二版 前言**章 商务谈判理论基础**节 商务谈判的内涵与特征第二节 商务谈判的原则第三节 商务谈判的分类第四节 商务谈判的过程
第二章 商务谈判的准备工作**节 商务谈判前的信息收集第二节 商务谈判的组织准备第三节 商务谈判计划的制定第四节 商务谈判前的模拟
第三章 商务谈判的开局与磋商**节 商务谈判的开局阶段第二节 商务谈判的磋商阶段第四章 商务谈判的终结与合同签订**节 商务谈判终结的判断第二节 商务谈判终结的方式第三节 合同的签订与担保第四节 合同的履行与纠纷处理
第五章 商务谈判的策略与技巧**节 商务谈判的策略第二节 打破僵局的技巧第三节 应对威胁的技巧第四节 拒绝对手的技巧第五节 谈判中的语言技巧第六章 商务谈判的礼仪**节 商务谈判的基本礼仪第二节 日常交往礼仪第三节 涉外商务礼仪与禁忌
第七章 文化差异对商务谈判的影响**节 文化差异与谈判分析第二节 世界各地商人的谈判风格参考文献附录
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