城市公共管理与旅游企业绩效研究

**章 绪论**节 研究的目的意义一、研究的理论意义二、研究的现实意义第二节 目前的研究现状一、旅游专项理论研究成果已初见规模二、公共政策等理论仍以国外成果为主三、企业绩效量化研究正处于借鉴阶段第三节 研究内容及方法一、课题研究的内容二、课题研究的方法第四节 研究的创新之处一、理论创新二、体制创新第二章 旅游业的属性及其产业特点**节 现代旅游业的企业属性一、旅游产业构成的多层次性二、旅游业产品形成的特殊性三、旅游业宣传促销的整体性四、旅游业产业发展的超越性第二节 中国旅游业的产业特点一、旅游业是政府主导型产业二、旅游业是城市主体型产业三、旅游业是市场运作型产业第三章 旅游公共管理相关理论研究与个案分析**节 城市旅游公共管理相关理论研究一、公共政策理论二、公共组织理论三、非政府组织理论四、产业组织理论五、公共管理理论第二节 国外城市旅游公共管理个案分析一、国外政府主导型市场经济的主要内容二、日本旅游业政府主导型发展独特之处三、其他国家政府介入旅游业的特色分析第四章 旅游企业绩效测评体系研究**节 企业绩效测评体系的演进过程一、西方企业绩效测评体系演进过程二、我国企业绩效测评体系演进过程第二节 现代企业绩效测评体系的确立一、现代企业绩效测评指标体系的主要内容二、现代企业绩效测评体系的发展特点与趋势三、我国工商国有企业绩效测评体系的确立第三节 旅游企业绩效测评的体系创新一、现行的企业绩效测评体系中存在的不足二、旅游企业绩效测评指标体系的重新构建三、旅游企业绩效测评体系在运用中的变通 第五章 城市公共管理与旅游企业绩效相关性研究**节 制度、体制与企业绩效的关系一、制度、体制及机制的相互关系二、产权制度和企业绩效的联系三、制度结构和企业绩效的联系四、制度兼容和企业绩效的联系五、制度变革和企业绩效的联系第二节 公共组织体系与旅游企业绩效一、我国旅游公共组织体系二、外国旅游公共组织体系…… 第六章 旅游企业绩效动力系统测评体系研究第七章 城市旅游公共管理与企业绩效相关性实证分析第八章 城市旅游公共管理存在的问题及原因第九章 城市旅游公共管理的改革模式第十章 结论附录参考文献后记