管理学基础

走进管理
模块一 识别管理
任务一 管理概述
一、何为管理
二、管理系统及其构成
任务二 管理者与管理对象
一、谁是管理者
二、管理者做什么
三、管理对象
任务三 管理机制与方法
一、管理机制
二、管理方法
案例分析与问题解决
技能提高

模块二 计划
任务一 制定组织目标
一、组织愿景和使命
二、企业外部环境分析
三、组织目标的制定
四、swot分析法
任务二 设计计划书
一、计划的内涵
二、计划的编制
三、计划的实施
四、计划工作制定和实施过程中常见的错误
任务三 决策管理
一、决策
二、决策类型
三、决策过程
四、决策方法及技巧
案例分析与问题解决
技能提高

模块三 组织
任务一 组织结构设计
一、组织及其相关概念
二、组织结构设计
三、影响组织结构设计的因素
四、组织结构设计的程序
五、常见的组织结构形式
任务二 职权配置与规范设计
一、职权配置
二、授权
案例分析与问题解决
技能提高

模块四 人力资源规划与团队建设
任务一 人力资源规划
一、人力资源管理的内涵
二、人力资源规划
三、员工招聘与解聘
四、员工培训
五、绩效评估
任务二 团队建设
一、团队内涵
二、建设现代团队的标准
三、团队建设的要素与步骤
四、团队精神
五、团队管理的几个主要方面
案例分析与问题解决
技能提高

模块五 领导
任务一 领导艺术
一、领导的内涵
二、权利与指挥
三、领导理论
四、领导艺术
任务二 激励的方法
一、激励的内涵
二、激励理论
三、激励原则与方法
任务三 沟通技巧
一、沟通的内涵
二、沟通的原则与沟通方法
案例分析与问题解决
技能提高

模块六 控制
任务一 控制活动与要领
一、控制活动
二、控制要领
三、有效控制
任务二 控制方法
一、预算控制
二、作业控制
三、库存控制
四、目标管理
案例分析与问题解决
技能提高
企业文化建设专题
管理前沿专题
参考文献