思想往右 行为往左-意识与自控力的较量

第1章 认识行为语言，了解行为心理 1．解读行为语言 行为语言是人的第二语言 了解距离对行为的影响 解读躯干行为语言的信号 面部语言的生动性 举手投足的语言 2．解读大脑行为 不要忘记我们的大脑 冻结、逃跑和战斗反应 有趣的“安慰”行为第2章 行为语言表现内心世界，透露真话与谎言 1．行为语言是人内心活动的外表再现 “指使”行为 并不单纯的“点头”和“摇头” 2．真话、谎话学问大 说谎者的本能反应 通过细微行为轻松辨识谎言 人的同步行为与非同步行为 “不经意”的话是潜意识的真情流露 为什么人容易上当受骗第3章 面部的细微行为 1．“察颜观色” 读懂表情不简单 表情的调色板 隐蔽在头部的“语言” 变化知心情 嘴的行为变化 鼻子的“语言”不可忽视 不同眼睛不同人 眼神的动作 眉宇间的心情 2．笑容，*饱含深意的“温度计” 解密真笑还是假笑 笑容背后的“深意”第4章 行为语言中的态势表现 1．姿态中暴露的信息 坐姿识人不简单 站姿中的形象 别忽視了“快乐脚” 步态不同性格不同 不同姿态不同人 2．手的影响力 人的另外“一张脸” 饱含深意的“尖塔”和“连锁”手势 情感的“发送器”一一手臂第5章 说话行为的多样性 1．听话听音，锣鼓听声 了解对方的优势以及喜好 巧妙处理不同的意见 幽默背后的潜台词 认清真谦虚还是假客套 过分强调的话可信度低 2．高低声中的差异 声音中听出对方的心思 不能忽略“打招呼”背后的意义 说话习惯有奥秘第6章 生活中行为与思想关联中的奥妙 1．富有表情话语中的“人心” “特殊话语”见思想端倪 口头祥间接反映性格 “吵架”显現内心活动 2．富有表情“细节”中的个性 哭笑声中传情达意 闲谈中识人破绽 聊天时的语言类型 “兴趣”中的秘密第7章 社交中行为与思想关联中的玄机 1．“会说话”的穿着打扮 衣装的特有价值 装饰品具有“延长自身”的特点 2．交际场上的表情与心理学 学会转移注意力 镇定谨慎，学会让步第8章 工作中的行为与思想关联中的学问 1．工作中的“读表情” 有效识别客户购买信号 商务人士眼中的行为语言信号 善用行为和习惯信号促销 2．从对方的行为中洞察心理 不得不提的“握手”奥秘 如何了解对方的压力 会议中的“小动作”