赢在职场-想当好老板.先当好秘书

序 当老板的捷径——向秘书学习
**章 行动力是做出来的：既是杂家，又是专家
　**节 杂家——完成五花八门的任务
　　1．必须是“笔杆子”
　　2．必须是“录音机”
　　3．必须是谈判专家
　　4．要懂得会展管理
　　5．要能够兼职做会计
　　提醒：对工作之外的事不能一无所知
　第二节 专家——对专业要有发言权
　　1．要做自己工作的内行
　　2．一定要熟知公司的主营业务
　　3．对公司业务拓展要有了解
　　提醒：不要成为公司业务的外行
第二章 控制力的两大命脉：自控，操控
　**节 自控——足够的耐性与韧性
　　1．受得了委屈
　　2．必要时能代人受过
　　3．坚持原则要有方法
　　提醒：千万不能感情用事
　第二节 操控——不动声色的管理
　　1．从大处着眼，要有全面观
　　2．从小事着手，细节决定成败
　　3．巧妙地弥补疏漏
　　提醒：不要陷于琐碎与鄙陋之中
第三章 影响力：既要做协调者，又要体现存在感
　**节 协调——做公司的润滑剂
　　1．不只要做一个好的联络员
　　2．维系一个和谐运转的团队
　　3．懂得对不同类型的人施加影响
　　提醒：不要卷入派系斗争
　第二节 搜集——成为老板信任的情报员
　　1．给老板“他需要的”而不是“他想要的”
　　2．系统地进行资料处理
　　3．人际网络是*重要的“情报网”
　　提醒：不要变成小喇叭\80
第四章 权力是把多刃剑：既要用好，又要不伤害自己
　**节 传达——代老板发言
　　1．做专业的发言人
　　2．做符合核心意图的解释
　　3．有技巧地加入自己的理解
　　提醒：不要以“二老板”的姿态出现
　第二节 执行——与老板取得一致
　　1．执行就是超前行动
　　2．掌握好服从与盲从的界限
　　提醒：可以提出异议，但不能与老板的目标相左
　第三节 决策——参与核心事务
　　1．关键时刻绝不缺席
　　2．提建议而不提意见
　　提醒：做“执政党”，不要做“在野党”