高尔夫球童服务与管理
1星价
¥16.2
(4.9折)
2星价￥16.2
定价￥33.0
温馨提示：5折以下图书主要为出版社尾货，大部分为全新（有塑封/无塑封），个别图书品相8-9成新、切口有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>
暂无评论
图文详情
- ISBN：9787566706737
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：165
- 出版时间：2015-01-01
- 条形码：9787566706737 ; 978-7-5667-0673-7
本书特色
《高尔夫球童服务与管理》从对高尔夫球童的认知出发，内容包括球童概述、球童礼仪与服务意识、球童服务基本技能、球童服务流程及技巧、球童管理，系统介绍了球童服务与管理的相关知识，引导人们认识球童，并了解球童职业。 《高尔夫球童服务与管理》可作为高职高专旅游高尔夫相关专业教材，亦可供广大高尔夫运动爱好者参考。
内容简介
《高尔夫球童服务与管理》从对高尔夫球童的认知出发，内容包括球童概述、球童礼仪与服务意识、球童服务基本技能、球童服务流程及技巧、球童管理，系统介绍了球童服务与管理的相关知识，引导人们认识球童，并了解球童职业。 《高尔夫球童服务与管理》可作为高职高专旅游高尔夫相关专业教材，亦可供广大高尔夫运动爱好者参考。
目录
**章 球童概述
**节 球童的起源与发展
第二节 球童在中国的现状
思考与习题
第二章 球童礼仪与服务意识
**节 球童礼仪
第二节 服务意识
第三节 球童服务
第四节 球童服务意识
思考与习题
第三章 球童服务基本技能
**节 球员概述
第二节 赛事知识
第三节 球车驾驶
第四节 球技知识
第五节 常用急救常识
第六节 码数本的使用
思考与习题
第四章 球童服务流程及技巧
**节 球童服务基本工作流程
第二节 球童服务技巧
第三节 创造卓越的球童服务
思考与习题
第五章 球童管理
**节 管理的定义
第二节 球童招聘与培训
第三节 球童隶属与等级划分
第四节 球童考核与激励措施
第五节 球童职业规划
思考与习题
附录 球童**高尔夫英语
参考文献
后记
**节 球童的起源与发展
第二节 球童在中国的现状
思考与习题
第二章 球童礼仪与服务意识
**节 球童礼仪
第二节 服务意识
第三节 球童服务
第四节 球童服务意识
思考与习题
第三章 球童服务基本技能
**节 球员概述
第二节 赛事知识
第三节 球车驾驶
第四节 球技知识
第五节 常用急救常识
第六节 码数本的使用
思考与习题
第四章 球童服务流程及技巧
**节 球童服务基本工作流程
第二节 球童服务技巧
第三节 创造卓越的球童服务
思考与习题
第五章 球童管理
**节 管理的定义
第二节 球童招聘与培训
第三节 球童隶属与等级划分
第四节 球童考核与激励措施
第五节 球童职业规划
思考与习题
附录 球童**高尔夫英语
参考文献
后记
展开全部
本类五星书
本类畅销
-
北大人文课(平装)
¥15.2¥45.0 -
落洼物语
¥9.5¥28.0 -
中医基础理论
¥50.7¥59.0 -
古代汉语(第四册)
¥17.2¥35.0 -
编辑学通论
¥6.8¥22.5 -
客舱防卫与控制教程
¥46.0¥59.0 -
虚拟现实引擎开发项目化教程
¥44.8¥59.0 -
民航应用文写作基础教程
¥40.9¥56.0 -
中国文学名家精品:穆时英小说精品
¥9.9¥26.8 -
营销管理(第15版·彩色版)
¥53.3¥148.0 -
新编大学生军事理论与训练教程
¥12.7¥39.8 -
马克思主义理论研究和建设工程重点教材:管理学(本科教材)
¥20.6¥48.0 -
21世纪特殊教育创新教材;理论与基础系列特殊教育研究方法第2版
¥37.4¥45.0 -
现代汉语-下册-(增订六版)
¥29.6¥31.8 -
西方经济学-(微观部分.·第七版)-(含习题本)
¥38.6¥42.0 -
刀锋
¥21.1¥39.8 -
语文文本解读实用教程
¥34.3¥49.0 -
中等师范美术教科书-美术(第二册)
¥12.5¥29.0 -
播音主持创作基础
¥24.0¥49.0 -
数字通信-基础与应用-(第二版)
¥69.3¥99.0
